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銀行保險合作謀變營銷員增收將獲精算制度保障

　【進入論壇】　【推薦朋友】　【關(guān)閉窗口】 2007年12月17日 10:32

姜欣蔚

    通過銀行或代理人買保險，已逐漸為大眾所熟悉。對于銀保渠道產(chǎn)品更新，主動理財還是被動推銷，以及代理人綜合素質(zhì)、誠信控管和收入合理化的探討也一直未停。近日在保監(jiān)會組織召開的首屆保險中介發(fā)展論壇上，這兩個與投保人切身相關(guān)的話題得到了細化討論。

    銀保加強產(chǎn)品研發(fā)合作

    按照保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)，今年前3季度，銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)共有79618家，同比增加13.23%；銀保渠道保費收入為1006.45億，占整個保險中介渠道保費收入的23.47%。

    隨著越來越多的保險產(chǎn)品進入銀行柜臺和理財中心，被動接受產(chǎn)品然后賣給客戶的合作模式，令很多銀行感到束手束腳。

    農(nóng)業(yè)銀行目前簽約合作有39家保險公司，代理保險產(chǎn)品達數(shù)百種。2007前三季度，全行實現(xiàn)代理手續(xù)費收入10.23億元，位居同業(yè)第二。

    農(nóng)業(yè)銀行保險代理部處長李公民認為，銀行理財業(yè)務(wù)的快速發(fā)展對保險產(chǎn)品生產(chǎn)方式提出創(chuàng)新要求。隨著家庭理財觀念的增強，銀行客戶對保險產(chǎn)品的要求已經(jīng)不單單是滿足基本保障，今年投資型保險產(chǎn)品熱賣就是一個很好的例證。很多銀行客戶在財富增長的前提下，主動提出希望加強醫(yī)療、教育、自身財產(chǎn)等保障性需求，銀行柜臺人員已經(jīng)感受到客戶的這種迫切需求。

    李公民認為，今年大量保險資金被股市和銀行產(chǎn)品分流，與當(dāng)前銀保產(chǎn)品單一、差異化程度不高有關(guān)。銀行作為兼業(yè)代理人直接面對客戶，能夠迅速感受到客戶需求的變化，但是這一優(yōu)勢目前并沒有被充分利用，在保險產(chǎn)品研發(fā)、定位、銷售等方面仍然比較被動。

    營銷員提高收入納入精算制度

    今年前3季度，全國共有保險營銷員186萬多人，實現(xiàn)保費收入2405.97億元，同比增長22.93%，占總保費收入的45.16%。也就是說在全國所有投保人中，所繳保費有近一半是通過代理人渠道交給保險公司的。

    但代理人渠道的誠信、素質(zhì)、水平也是最難統(tǒng)一和控管的，騙保誤導(dǎo)等行為嚴重影響了保險行業(yè)在大眾心中的地位，也波及了部分優(yōu)良從業(yè)人員的信譽。

    中國人壽個人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理白彬認為，個人營銷機制仍是未來發(fā)展的主渠道。因為個人營銷機制還是最適合保險行業(yè)自身的規(guī)律和特點。白彬建議，監(jiān)管部門應(yīng)該通過不斷提高進入標(biāo)準(zhǔn)，人員定位標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)化、職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)等方式來改進個人營銷機制的發(fā)展模式。

    對于改善保險營銷員不被信任的問題，保監(jiān)會保險中介監(jiān)管部制度處處長姚慶海介紹，保監(jiān)會正在全國范圍構(gòu)建保險營銷新系統(tǒng)，把上百萬營銷員的信息向社會公開。通過公開保險營銷員誠信記錄的辦法，來保護投保人利益，防止誤導(dǎo)行為發(fā)生，同時也督促營銷員加強自律，提高整體形象。

    保險營銷員的誠信問題之根在于歸屬感，歸屬感之根又在于這批人員缺乏保障。姚慶海表示，保險營銷員保障問題得不到解決，將會影響到保險業(yè)發(fā)展。保監(jiān)會已要求各家保險公司加大對保險營銷員收入分配力度，并在精算制度上予以體現(xiàn)。

    同時保監(jiān)會正加緊與國家勞動和社會保障部、國際勞工組織接觸，尋求一種能購穩(wěn)妥解決保險營銷員保障的方案，另外保監(jiān)會還將探索解決保險營銷員社會保障的稅收優(yōu)惠問題。

來源：理財周報

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