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健康險(xiǎn):專業(yè)化之路仍漫長
 【進(jìn)入論壇】 【推薦朋友】 【關(guān)閉窗口 2007年12月13日 10:27
仝春建
    雖然說商業(yè)健康險(xiǎn)的特質(zhì)離不開專業(yè)化經(jīng)營,但2007年專業(yè)健康險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)規(guī)模和所面臨的市場環(huán)境卻表明,中國健康險(xiǎn)的專業(yè)化之路仍很漫長。

    今年1—10月,全國商業(yè)健康險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為309.16億元,受新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的影響,同比增長僅為1.4%,如果加上第三方管理業(yè)務(wù)50億元左右的保險(xiǎn)基金,則同比增長近20%,與2006年的20.46%相差不大,但占比仍不到人身險(xiǎn)收入一成。與此同時(shí),人保健康、平安健康、昆侖健康和瑞福德健康等4家專業(yè)健康險(xiǎn)公司的原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為13.6億,僅占全國的4.4%。

    近兩年來,隨著陸續(xù)出現(xiàn)的專業(yè)健康險(xiǎn)公司在經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、管理手段等方面進(jìn)行探索和實(shí)踐,積極開展健康管理服務(wù),可以說專業(yè)化經(jīng)營已經(jīng)初見成效。加上《健康保險(xiǎn)管理辦法》于去年9月1日起正式實(shí)施,表明中國商業(yè)健康險(xiǎn)專業(yè)化的步伐正在呈現(xiàn)加速的勢頭。

    不過,組織形式的專業(yè)化并不代表健康險(xiǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化。由于健康險(xiǎn)專業(yè)化經(jīng)營目前屬于初創(chuàng)時(shí)期,專業(yè)健康險(xiǎn)公司群體進(jìn)入市場的時(shí)間比較短,在經(jīng)營模式上仍處在探索階段。因此,專業(yè)健康險(xiǎn)公司群體要想在市場上確立自己的競爭優(yōu)勢,還需要一個(gè)過程,而且目前面臨的最大“考題”,就是如何盡快形成比較成熟、清晰的經(jīng)營思路和盈利模式。

    業(yè)內(nèi)人士稱,整個(gè)商業(yè)健康險(xiǎn)行業(yè)目前的發(fā)展基礎(chǔ)比較薄弱,這使得專業(yè)健康險(xiǎn)公司群體在起步階段就缺乏平臺(tái)支持。比如,商業(yè)健康險(xiǎn)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)明顯不足,與社保、衛(wèi)生行業(yè)在經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)方面缺乏共享機(jī)制,和醫(yī)療服務(wù)提供者合作方法單一、合作程度不高、風(fēng)險(xiǎn)控制手段和辦法不多,人才嚴(yán)重不足等。

    “缺少應(yīng)有的專業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,專業(yè)健康險(xiǎn)公司群體不得不面臨來自壽險(xiǎn)和財(cái)險(xiǎn)公司的雙重競爭壓力”。人保健康遼寧分公司總經(jīng)理郭東旭認(rèn)為,目前養(yǎng)老金保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以及信用保險(xiǎn)等專業(yè)保險(xiǎn)公司都有明確的專營領(lǐng)域,這樣的政策支持有利于培育和扶植專業(yè)保險(xiǎn)公司初期的發(fā)展。但在目前全國有90多家產(chǎn)壽險(xiǎn)公司都可以經(jīng)營健康險(xiǎn)的情況下,專業(yè)健康險(xiǎn)公司群體首先面臨著在重圍中“打拼”的問題。

    比如,目前壽險(xiǎn)公司憑借眾多銷售人員,在健康險(xiǎn)市場上占有絕對(duì)的市場份額,2006年為95.1%。而財(cái)險(xiǎn)公司依靠其已有的銷售渠道,業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅猛,去年健康險(xiǎn)保費(fèi)同比增長72.9%。而由于市場參與主體過多,加上業(yè)務(wù)的部分同質(zhì)性,在部分地區(qū)和部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域,非理性競爭行為不可避免地時(shí)有發(fā)生,甚至形成了在補(bǔ)充醫(yī)療保障體系中(例如大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn))的非良性競爭現(xiàn)象。

    “如果專業(yè)保險(xiǎn)公司沒有無區(qū)別對(duì)待的政策優(yōu)勢,解決不了盈利模式的問題,自然談不上發(fā)展”。民生人壽總精算師趙建新認(rèn)為,目前專業(yè)健康險(xiǎn)公司群體很明顯都處在承保微利或虧損狀態(tài),短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)利潤只能寄希望于投資,但投資渠道與其他保險(xiǎn)公司并無二致。如果能讓專業(yè)健康險(xiǎn)公司投資部分醫(yī)療機(jī)構(gòu),既可以通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高額利潤解決其盈利模式問題,也有利于核保核賠的風(fēng)險(xiǎn)管控。

    業(yè)內(nèi)人士表示,從國際經(jīng)驗(yàn)看,商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展離不開相關(guān)行業(yè)環(huán)境和配套政策的支持。但從我國目前的現(xiàn)實(shí)情況看,這一環(huán)境還不理想。比如,在醫(yī)療衛(wèi)生政策方面,缺乏對(duì)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療行為等合理約束政策,醫(yī)療服務(wù)提供市場化程度不高,導(dǎo)致商業(yè)健康險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制難度偏大。社保政策方面,對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)如何參與城鎮(zhèn)職工補(bǔ)充醫(yī)保、新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保等,國家沒有明確的具體支持政策。

    “雖然這樣,商業(yè)健康險(xiǎn)的專業(yè)化不應(yīng)僅停留在專業(yè)健康險(xiǎn)公司群體上,而是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)市場化的選擇”。某業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前健康險(xiǎn)市場上品牌、服務(wù)和價(jià)格等綜合競爭日趨明顯,對(duì)于專業(yè)健康險(xiǎn)公司群體來說,目前最需要的就是如何在專業(yè)化經(jīng)營上表現(xiàn)出更多主動(dòng)探索的勇氣和智慧。

    事實(shí)上,隨著老齡化趨勢和醫(yī)療費(fèi)用的持續(xù)攀升,商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展前景無庸置疑。有專家預(yù)測,利用20%的增長率測算健康險(xiǎn)在原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的增長,加上居民基本醫(yī)療可能交給商業(yè)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的可能性,考慮持續(xù)加息的影響,明年健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入保守估計(jì)在400億以上,樂觀估計(jì)可以達(dá)到600億。

    據(jù)了解,國家醫(yī)改新方案已經(jīng)基本完成,預(yù)計(jì)將很快向社會(huì)公布并逐步實(shí)施,這將商業(yè)健康險(xiǎn)發(fā)展的又一良機(jī)。一方面,衛(wèi)生服務(wù)體制改革將為商業(yè)健康險(xiǎn)加強(qiáng)與衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作提供了新條件。同時(shí),藥品流通體制改革的逐步深化,也有利于增強(qiáng)商業(yè)健康險(xiǎn)約束醫(yī)藥費(fèi)用不合理上漲、有效控制賠付率的能力。另一方面,我國醫(yī)療保障體制改革已經(jīng)展開,社會(huì)醫(yī)保規(guī)模的迅速擴(kuò)大,將加大社保管理部門的壓力,積極尋求與商業(yè)健康險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合作將成為一種可能。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于社會(huì)醫(yī)保各項(xiàng)制度只保障基本醫(yī)療需求,其快速推進(jìn)將帶動(dòng)商業(yè)健康險(xiǎn)多層次業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,今后商業(yè)健康險(xiǎn)需要開發(fā)更多的個(gè)性化保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足社會(huì)高端和多樣化的健康保險(xiǎn)需求。同時(shí),還應(yīng)積極發(fā)展團(tuán)體健康險(xiǎn),以滿足基本醫(yī)保之外的醫(yī)療保險(xiǎn)需求。
來源: 中國保險(xiǎn)報(bào)  
 
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