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資本市場(chǎng)紅火 五年期分紅險(xiǎn)直面給付壓力

打印本稿】 【進(jìn)入論壇】 【推薦朋友】 【關(guān)閉窗口 2007年04月11日 11:14
曹瑾
    今年1至2月,滬上實(shí)現(xiàn)分紅險(xiǎn)保費(fèi)收入31.9億元,比去年同期減少近1.2億元。去年,在資本市場(chǎng)斬獲頗豐的背景下,保險(xiǎn)公司分紅險(xiǎn)的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)似乎并不像投連險(xiǎn)那般搭上資本市場(chǎng)紅火的快車(chē)道,滬上有12家壽險(xiǎn)公司的分紅險(xiǎn)業(yè)績(jī)出現(xiàn)不同程度的下滑。

    業(yè)內(nèi)人士指出,2002年,保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售了大量5年期的分紅險(xiǎn),而今年正是分紅兌現(xiàn)的一年,保險(xiǎn)公司雖然去年在資金運(yùn)作方面收益不錯(cuò),但仍面臨不小的分紅給付壓力。不少客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)分紅險(xiǎn)都持觀望態(tài)度:分紅情況理想則接著購(gòu)買(mǎi),反之則可能轉(zhuǎn)買(mǎi)其他理財(cái)產(chǎn)品。

    分紅情況影響銷(xiāo)售

    去年,保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)資金運(yùn)用方面大獲成功,這讓不少業(yè)內(nèi)人士和保險(xiǎn)客戶(hù)對(duì)分紅情況充滿(mǎn)期待。專(zhuān)家指出,較高的分紅率將是分紅產(chǎn)品銷(xiāo)售的催化劑。中國(guó)人壽上海分公司今年前2月分紅險(xiǎn)保費(fèi)收入10.7億元,這一水平是排名第二的太平洋壽險(xiǎn)的近2倍,這與該公司不錯(cuò)的分紅狀況不無(wú)關(guān)系。

    數(shù)據(jù)顯示,國(guó)壽2006年度分紅險(xiǎn)帳戶(hù)可分配盈余達(dá)118.92億元,平均分紅水平較2005年上漲了50%左右。李先生在2002年投保了國(guó)壽的鴻泰分紅兩全險(xiǎn),躉繳5年期,其2002年至2005年的分紅率分別為0.88%、0.78%、1.00%、1.45%,在今年2月國(guó)壽的提前分紅中,分紅率達(dá)到了2.30%,這樣,滿(mǎn)期平均年收益率約為2.28%,高于銀行同期5年期稅后存款利率(2.23%)約0.05個(gè)百分點(diǎn)。

    記者從滬上多家壽險(xiǎn)公司試圖了解整體的分紅情況,但均被告知分紅率一般屬于內(nèi)部數(shù)據(jù),出于防范同業(yè)攀比,不便向外公布。太平洋壽險(xiǎn)上海分公司某人士表示,由于紅利派發(fā)的金額與客戶(hù)當(dāng)年度年齡、繳費(fèi)方式、險(xiǎn)種、保費(fèi)、保額等因素相關(guān),即便是同一險(xiǎn)種也可能出現(xiàn)不同客戶(hù)分紅率的情況,不具有橫向可比性,整體的分紅情況更是很難表述。但對(duì)此業(yè)內(nèi)專(zhuān)家卻認(rèn)為,雖然對(duì)于行業(yè)整體分紅情況很難有個(gè)估值,可對(duì)于保險(xiǎn)個(gè)體的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們拿到的分紅情況卻是實(shí)實(shí)在在的,分紅情況是否如當(dāng)年投保時(shí)所承諾的,和其他理財(cái)產(chǎn)品相比是否有優(yōu)勢(shì),將很大程度上決定消費(fèi)者是否繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)分紅險(xiǎn)產(chǎn)品。

    泰康人壽上海分公司去年6月就成立滿(mǎn)期給付小組,明確分紅方案,針對(duì)今年滿(mǎn)期的客戶(hù),給予特殊的分紅方案,保證各年齡段客戶(hù)滿(mǎn)期后的收益略高于投保當(dāng)時(shí)銀行同期5年定期利息收入,以緩解分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售的壓力。

    分紅給付考驗(yàn)服務(wù)能力

    據(jù)悉,今年全國(guó)約有1000億元分紅險(xiǎn)面臨滿(mǎn)期給付,形成滿(mǎn)期給付的潮流。行業(yè)性滿(mǎn)期給付高峰的出現(xiàn)對(duì)保險(xiǎn)公司后續(xù)服務(wù)無(wú)疑是一次考驗(yàn)———由于代理銷(xiāo)售的銀行網(wǎng)點(diǎn)不代辦給付業(yè)務(wù),大量的滿(mǎn)期給付業(yè)務(wù)幾乎全部集中到保險(xiǎn)公司營(yíng)運(yùn)中心辦理,這大大增加了保險(xiǎn)公司柜面人員的工作量,同時(shí)也對(duì)正常的業(yè)務(wù)進(jìn)行產(chǎn)生了影響。

    太平洋壽險(xiǎn)上海分公司辦公室有關(guān)人士表示,為了保證給付業(yè)務(wù)的順利有序進(jìn)行,分公司已經(jīng)與銀行洽談再度合作,希望銀行盡快開(kāi)放代辦滿(mǎn)期給付的網(wǎng)點(diǎn),方便客戶(hù)就近到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,同時(shí)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付滿(mǎn)期給付金,減輕柜面操作的現(xiàn)金壓力。另一方面,分公司增設(shè)服務(wù)柜臺(tái),增加人力投入,以保障給付辦理的快速有效。

    日前,保監(jiān)會(huì)下發(fā)了應(yīng)對(duì)分紅險(xiǎn)滿(mǎn)期給付高峰防止引發(fā)群訪群訴等事件的緊急通知,要求各保險(xiǎn)公司詳細(xì)制定分紅保險(xiǎn)滿(mǎn)期給付應(yīng)對(duì)方案,確保滿(mǎn)期給付工作有條不紊。上海保監(jiān)局也明確要求滬上各公司提高服務(wù)質(zhì)量,安全有序地應(yīng)對(duì)分紅險(xiǎn)給付潮。

    
 
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