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一副"福"字當(dāng)獎(jiǎng)品 平安保險(xiǎn)也搞"中獎(jiǎng)"式營(yíng)銷(xiāo)

打印本稿】 【進(jìn)入論壇】 【推薦朋友】 【關(guān)閉窗口 2007年02月09日 10:05
張耀堂

    臨近年關(guān),人們通過(guò)手機(jī)短信以及電話等收到的各類(lèi)“中獎(jiǎng)”信息越來(lái)越多,由于此類(lèi)騙局已被媒體廣泛報(bào)道,所以對(duì)于此類(lèi)天上掉下來(lái)的餡餅,人們大多一笑置之。

    但是,近日濟(jì)南市民蘭先生,卻接到自稱(chēng)是平安保險(xiǎn)公司員工打來(lái)的電話,表示其已經(jīng)通過(guò)該公司的電話號(hào)碼抽獎(jiǎng)而成為幸運(yùn)者。

    “跟常見(jiàn)的‘中獎(jiǎng)騙局’不一樣,他們并沒(méi)有要求我匯錢(qián)給他們,只是要來(lái)給我送‘獎(jiǎng)品’。在問(wèn)了兩遍是什么獎(jiǎng)品后,這位‘平安保險(xiǎn)員工’才說(shuō)是公司自印的過(guò)春節(jié)用的一些‘!趾托∨_(tái)歷!

    蘭先生有點(diǎn)生氣,“過(guò)來(lái)送些過(guò)年用的小東西,我也不反對(duì),但干嘛說(shuō)我的電話中獎(jiǎng)了,像多大個(gè)事似的。送的東西不值10塊錢(qián),這肯定是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員想找個(gè)理由向我推銷(xiāo)其公司的產(chǎn)品!

    2月7日,記者以普通消費(fèi)者身份致電平安保險(xiǎn)全國(guó)客服電話,客服人員表示在其客服平臺(tái)上沒(méi)有查到在濟(jì)南舉辦此類(lèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng),并建議記者與當(dāng)?shù)胤止韭?lián)系。

    記者于是轉(zhuǎn)而致電平安保險(xiǎn)濟(jì)南分公司,其負(fù)責(zé)宣傳的一位人士表示,平安保險(xiǎn)舉辦品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通常是全國(guó)統(tǒng)一進(jìn)行,有時(shí)也會(huì)采用“抽獎(jiǎng)”的方式,但是中獎(jiǎng)的前提是消費(fèi)者必須確定自己確實(shí)參加了這個(gè)活動(dòng)。對(duì)于沒(méi)有緣由的“中獎(jiǎng)”,建議消費(fèi)者不予理睬,造成損失的要及時(shí)報(bào)警處置。

    蘭先生說(shuō),他從來(lái)沒(méi)有打電話參加過(guò)平安保險(xiǎn)的活動(dòng),只是原來(lái)把這個(gè)電話號(hào)碼留給了平安保險(xiǎn)公司。蘭認(rèn)為,保險(xiǎn)公司最應(yīng)該講誠(chéng)信,公司有必要對(duì)公司的銷(xiāo)售人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),靠這種類(lèi)似欺騙性質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)該嚴(yán)肅處理。

    對(duì)于蘭先生的抱怨,平安保險(xiǎn)前面負(fù)責(zé)宣傳的員工表示,“由于蘭先生沒(méi)問(wèn)對(duì)方姓名及聯(lián)系方式,現(xiàn)在公司還無(wú)法認(rèn)定打電話的就是公司銷(xiāo)售人員。”

    記者短評(píng)

    由于一些公司或個(gè)人誠(chéng)信的缺失,目前無(wú)論是真獎(jiǎng)假獎(jiǎng),幾乎都沒(méi)人敢貿(mào)然相信,人們已經(jīng)被“中獎(jiǎng)”騙局騙怕了,往往寧可信其無(wú)而不敢信其有,以防受騙上當(dāng)。

    一個(gè)社會(huì),如果僅僅是出現(xiàn)一些類(lèi)似于電話中獎(jiǎng)這樣的騙局并不可怕,可怕的是對(duì)社會(huì)誠(chéng)信的信心普遍喪失。小到假鈔的泛濫,大到上市公司公然做假賬、產(chǎn)品造假等等。在這樣的社會(huì)環(huán)境下生活,人人都很累,大家都在受害,即使經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有受到損失,心理上、精神上也會(huì)付出代價(jià)。

 
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