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上海壽險業(yè)簽訂服務(wù)承諾 保險誠信有章可循

打印本稿】 【進入論壇】 【推薦朋友】 【關(guān)閉窗口 2006年10月30日 13:59
    從11月1日起,上海市各人壽保險公司凡通過保險營銷員銷售一年期以上(不含一年期)的個人分紅、萬能和投資連結(jié)等三種新型壽險產(chǎn)品,如果在銷售過程中,營銷人員沒有履行服務(wù)承諾,那么投保人自收到保險單之日起,一年以內(nèi)可要求保險公司退還其所繳的全部保費(已發(fā)生理賠的保險合同除外)。

    強調(diào)保險誠信已經(jīng)很多年了,可以說這次壽險公司是動了真格:承諾只要自己違背了《服務(wù)承諾中》規(guī)定的八項中的任意一項,客戶可要求取回所有已繳保費。正如一位保險公司老總在簽約儀式上說的:不誠信是要付出代價的。這也是樹立百姓對保險信心,打造誠信服務(wù)品牌所應(yīng)該做的。

    
 
來源:新聞晚報
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