亚洲欧美综合在线天堂,亚洲欧美日韩一区高清中文字幕,国产新进精品视频,免费无码国产一区,色香欲影视天天综合网,高清秒播亚洲午夜免费福利视频,亚洲一区制服无码中字

財(cái)經(jīng)頻道 > 保險(xiǎn) > 保險(xiǎn)滾動(dòng)新聞 > 正文

交強(qiáng)險(xiǎn)已實(shí)施月余三變化考驗(yàn)交強(qiáng)險(xiǎn)理賠服務(wù)

2006年08月24日 07:07

    交強(qiáng)險(xiǎn)已實(shí)施月余，這個(gè)旨在保護(hù)道路交通事故受害人合法權(quán)益的保險(xiǎn)產(chǎn)品，在潛移默化地改變著人們對(duì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)產(chǎn)品購(gòu)買習(xí)慣的同時(shí)，也考驗(yàn)著保險(xiǎn)公司的理賠管理水平和服務(wù)品質(zhì)，如何做好交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠工作成為各保險(xiǎn)主體的新課題。

    交強(qiáng)險(xiǎn)在哪些方面影響著保險(xiǎn)公司的理賠工作呢？

    一、賠償原則變化帶來(lái)的影響

    傳統(tǒng)的商業(yè)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)在賠償方面采取了“過(guò)錯(cuò)原則”，即依據(jù)當(dāng)事人的違章行為與交通事故之間的因果關(guān)系，以及違章行為在交通事故中的影響，認(rèn)定當(dāng)事人的交通事故責(zé)任及賠償責(zé)任。而交強(qiáng)險(xiǎn)則采用全新的賠償原則，即“無(wú)過(guò)錯(cuò)原則”，具體體現(xiàn)在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的責(zé)任限額劃分中列明了被保險(xiǎn)人在交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額，這顯示出了強(qiáng)制保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)在賠償原則上的本質(zhì)性區(qū)別。此外因?yàn)橘r償原則的不同，賠償計(jì)算也隨之改變。更重要是車輛使用人及保險(xiǎn)從業(yè)人員傳統(tǒng)理賠思維的轉(zhuǎn)變，需對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)制度設(shè)立目的及“無(wú)過(guò)錯(cuò)原則”的概念充分理解。

    二、網(wǎng)上理賠系統(tǒng)變化帶來(lái)的影響

    據(jù)了解，幾乎所有的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司為了提高工作效率，實(shí)現(xiàn)理賠單證的E化，均根據(jù)各自的產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了自已的網(wǎng)上理賠系統(tǒng)。然而隨著交強(qiáng)險(xiǎn)的實(shí)施，保險(xiǎn)公司不得不投入大量的人力與物力，重新開(kāi)發(fā)與交強(qiáng)險(xiǎn)相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)上理賠系統(tǒng)，該系統(tǒng)相對(duì)于完善的傳統(tǒng)商業(yè)險(xiǎn)的理賠系統(tǒng)而言，開(kāi)發(fā)的時(shí)間較短且各項(xiàng)功能尚未成熟，勢(shì)必存在各種不完善之處，從而增加案件了處理時(shí)間，在一定程度上影響了理賠時(shí)效。

    三、工作內(nèi)容增加帶來(lái)的影響

    交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠工作流程中增加了涉及人傷搶救費(fèi)用的墊付/支付及追償?shù)拳h(huán)節(jié)，新環(huán)節(jié)的增加導(dǎo)致了理賠工作量及工作內(nèi)容的增加，其中包括全新的墊/支付操作、追償操作以及具體追償方式、手段和追償成本的重新設(shè)定等內(nèi)容，這些新的環(huán)節(jié)和工作內(nèi)容尚需保險(xiǎn)公司在實(shí)際操作中逐步進(jìn)行摸索與完善，這也在無(wú)形中增加了理賠服務(wù)工作的壓力。

    據(jù)了解，目前各家保險(xiǎn)公司的交強(qiáng)險(xiǎn)案件還不多，交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)理賠工作的影響并沒(méi)有充分的體現(xiàn)，隨著交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增加，理賠案件數(shù)量也會(huì)增加，交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施后給理賠工作帶來(lái)的影響勢(shì)必突顯。如果要實(shí)現(xiàn)“要以交強(qiáng)險(xiǎn)制度實(shí)施為契機(jī)，督促保險(xiǎn)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅(jiān)持規(guī)范誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)提高服務(wù)水平”的要求，須對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)的實(shí)施給理賠工作的影響給予足夠的認(rèn)識(shí)，交強(qiáng)險(xiǎn)理賠服務(wù)水平的高低才是對(duì)各保險(xiǎn)公司真正的考驗(yàn)。

來(lái)源：證券日?qǐng)?bào)

亚洲欧美综合在线天堂,亚洲欧美日韩一区高清中文字幕,国产新进精品视频,免费无码国产一区,色香欲影视天天综合网,高清秒播亚洲午夜免费福利视频,亚洲一区制服无码中字五月丁香综合缴情六月 9797精品午夜福利视频亚洲第一色无码无遮视频三级AV免费无码无需播放精品亚洲成a人在线观看青青