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直面退保壓力 房貸險(xiǎn)困頓中尋求升級(jí)調(diào)整

打印本稿】 【進(jìn)入論壇】 【推薦朋友】 【關(guān)閉窗口 2007年07月11日 09:57
曹瑾
    今年前5月,滬上房貸險(xiǎn)保費(fèi)收入終于迎來(lái)了“曙光”,雖然保費(fèi)收入只有0.8億元,但卻擺脫了去年同期保費(fèi)收入為負(fù)的尷尬。保費(fèi)轉(zhuǎn)正固然可喜,但在滬上14家開(kāi)展房貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司中仍有6家保費(fèi)為負(fù),平安財(cái)險(xiǎn)、天安保險(xiǎn)等原先力推房貸險(xiǎn)的公司仍在消化“退保潮”的苦果;反倒是華泰財(cái)險(xiǎn)異軍突起,4月單月所實(shí)現(xiàn)的房貸險(xiǎn)收入即占到上海整個(gè)房貸險(xiǎn)市場(chǎng)份額的77%,暫時(shí)給房貸險(xiǎn)市場(chǎng)撐起了門面。

    直面退保壓力

    房貸險(xiǎn)曾被業(yè)界公認(rèn)是穩(wěn)賺不賠的盈利險(xiǎn)種,然而在近兩年的時(shí)間內(nèi),房貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)每況愈下,逐漸成為“雞肋”:迫于強(qiáng)制投保且賠付率幾近為零的輿論壓力,許多商業(yè)銀行把房貸險(xiǎn)由強(qiáng)制改為客戶自愿選擇,這直接導(dǎo)致了投保量的大幅下滑;去年央行兩次提高住房貸款利率,導(dǎo)致提前還貸量激增,房貸險(xiǎn)的退保量也隨之攀升。

    業(yè)內(nèi)人士表示,房貸險(xiǎn)之前采取的是躉繳形式,保費(fèi)由銀行代收,保險(xiǎn)公司一次性向銀行支付全部手續(xù)費(fèi)。然而一旦遭遇退保,保險(xiǎn)公司將按照未到期的責(zé)任年限的保費(fèi)退還給客戶,但支付給銀行的手續(xù)費(fèi)等卻無(wú)法追回。有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),上海各保險(xiǎn)公司今年收取的房貸險(xiǎn)保費(fèi)中,已有逾40%用于支付提前退保的費(fèi)用。這導(dǎo)致保險(xiǎn)公司利潤(rùn)大減,不少公司紛紛退出房貸險(xiǎn)領(lǐng)域或主動(dòng)壓縮規(guī)模。

    太保產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司業(yè)務(wù)管理中心有關(guān)人員表示,近期公司的退保率已超過(guò)50%,主要是由于提前還貸的日益攀升。天安保險(xiǎn)上海分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,公司為了妥善應(yīng)對(duì)房貸險(xiǎn)的退保情況,特備了1億元的準(zhǔn)備金,還提供不少人性化的服務(wù)方便客戶辦理退保。

    求變謀新路

    對(duì)房貸險(xiǎn)的不信任首先體現(xiàn)在出險(xiǎn)率上,不少銀行人士坦言該險(xiǎn)種的出險(xiǎn)率比較低,對(duì)投保人而言意義不大;即便加入了還款保證責(zé)任,但由于條款的種種限制,真正能夠得到保險(xiǎn)公司賠償?shù)陌咐苌。今年?月,滬上房貸險(xiǎn)賠付率僅為8.47%.

    中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)系主任郝演蘇認(rèn)為,房屋貸款面臨兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn):一個(gè)是自然風(fēng)險(xiǎn),即地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害造成的風(fēng)險(xiǎn);另一個(gè)是人身風(fēng)險(xiǎn),即貸款者無(wú)法償還貸款的風(fēng)險(xiǎn)。為了轉(zhuǎn)嫁貸款的風(fēng)險(xiǎn),房貸險(xiǎn)的存在還是很有必要的。保險(xiǎn)公司能坦然面對(duì)退保壓力是一方面,房貸險(xiǎn)的出路還在于從自身求變。上海保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)財(cái)產(chǎn)科張菊珍表示,不少產(chǎn)險(xiǎn)公司都承認(rèn)躲避發(fā)展房貸險(xiǎn)不是長(zhǎng)久之道,很多保險(xiǎn)公司也在陸續(xù)醞釀房貸險(xiǎn)改革。

    期繳型房貸險(xiǎn)的推出本被寄予厚望———2004年初,太保和太平保險(xiǎn)就與工行、農(nóng)行合作推出可選擇分期付款方式的房貸險(xiǎn)。消費(fèi)者可以按保險(xiǎn)年度每年繳納一次房貸保費(fèi),年繳保費(fèi)則以貸款余額為基數(shù)計(jì)算,每年的費(fèi)率也是固定的。如果提前還貸,保險(xiǎn)合同即時(shí)自動(dòng)終止,不存在退保的問(wèn)題。但期繳型房貸險(xiǎn)并不足以救市,從投保率看實(shí)施效果并不理想,專家指出,期繳型房貸險(xiǎn)試點(diǎn)效果并不如預(yù)期來(lái)得理想,除宣傳力度不夠外,消費(fèi)者的熱情不高也是一個(gè)原因。同時(shí)每年交一次保險(xiǎn)費(fèi),銀行的操作成本和時(shí)間將大大增加;房產(chǎn)商的利益也將有所縮減。

    專家指出,房貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展首先要嚴(yán)格控制手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)公司可以在不給中介和銀行高額手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題上達(dá)成一致意見(jiàn),形成行業(yè)公約,避免惡性競(jìng)爭(zhēng);其次,加強(qiáng)精算,調(diào)整費(fèi)率,針對(duì)退保率升高的現(xiàn)象,可以對(duì)房貸險(xiǎn)投保前幾年的費(fèi)率適當(dāng)提高,即使加上無(wú)法退回的銀行手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)公司也不會(huì)虧損。

    在保險(xiǎn)公司看來(lái),渠道和產(chǎn)品仍是房貸險(xiǎn)的根本。據(jù)悉,雖然房貸險(xiǎn)不再?gòu)?qiáng)制購(gòu)買,但不少商業(yè)銀行仍會(huì)推薦一些保險(xiǎn)公司供客戶自主選擇。華泰財(cái)險(xiǎn)成為工商銀行的主薦公司之一,業(yè)務(wù)獲得了不小的發(fā)展。同時(shí),華安、中華聯(lián)合等公司正考慮在房貸險(xiǎn)的險(xiǎn)種上進(jìn)行升級(jí)調(diào)整,如和家財(cái)險(xiǎn)組合銷售,從而實(shí)現(xiàn)費(fèi)率的優(yōu)惠。
 
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