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保險人電話地址變更 3000萬生存金無人認

打印本稿】 【進入論壇】 【推薦朋友】 【關(guān)閉窗口 2007年05月17日 10:23
蔡琳璐
    到了返還保險生存金的時候,客戶卻遲遲不來領(lǐng)取。昨日,平安人壽湖北分公司透露:由于省內(nèi)不少保戶在變更住址或聯(lián)系方式后未能及時告知,保險公司無法與客戶取得聯(lián)系。截至上月底,該公司已有3000萬元的生存保險金無人認領(lǐng),涉及全省近2萬客戶。

    據(jù)介紹,這些保險生存金主要集中在少兒險、分紅險等20多個險種,以1996年至2004年之間購買者居多,主要原因是客戶不了解所購買的保險,不知道保險公司還有返還;客戶聯(lián)系地址、電話號碼等信息發(fā)生變更。

    業(yè)內(nèi)人士介紹,按保險生存金返還規(guī)律,每3-5年是一個集中返還高峰期,而今年是壽險業(yè)集中返還生存金年。一般而言,保險公司會在生存金到期前幾日,給投保人寄發(fā)通知書,其憑通知書可到銀行柜面或直接到保險公司領(lǐng)錢。而無論逾期多久領(lǐng)取生存金,都不計額外利息。

    平安人壽湖北分公司建議,客戶最好定期檢視自己的保單情況,需要領(lǐng)取生存金的客戶,可通過撥打保險公司客服電話、聯(lián)系保險代理員或到公司服務(wù)站領(lǐng)取生存金。無法親自領(lǐng)取保金的可簽寫授權(quán)委托書,可以由代領(lǐng)人領(lǐng)取。

    〔小資料〕

    保險生存金:目前市面上銷售的不少保險都具有返還制度,即客戶在投保后的一定年限里(3年或5年不等),投保人可以從保險公司領(lǐng)取一定數(shù)額的錢款,這種錢款由于是以投保人生存為條件領(lǐng)取的,所以又稱為保險生存金。
 
來源:楚天都市報
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