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沒(méi)有哪份保險(xiǎn)包醫(yī)百病

打印本稿】 【進(jìn)入論壇】 【推薦朋友】 【關(guān)閉窗口 2007年04月30日 10:18
    連續(xù)發(fā)了兩篇“如何買保險(xiǎn)”的服務(wù)篇,說(shuō)話的都是各家保險(xiǎn)公司,其實(shí),普通人也有他們的小故事可以和讀者們分享,大家也許可以從這些親身經(jīng)歷中,得到一些小啟發(fā)。

    “賣保險(xiǎn),既幫助他人又成就自己”

    已經(jīng)有10多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員郭小女是市區(qū)某中外合資壽險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,她手下還帶著由幾個(gè)業(yè)務(wù)員組成的團(tuán)隊(duì)。熱情、語(yǔ)速快,一見(jiàn)面,就可以跟對(duì)方聊得不亦樂(lè)乎,小女說(shuō),這是她這十來(lái)年養(yǎng)成的習(xí)慣了。她告訴記者,雖然自己只是一個(gè)普通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,但從中得來(lái)的成就感,卻是其他工作給不了的。

    “最近,有兩件事情特別讓我感慨!钡谝患窃谌ツ臧l(fā)生的!坝幸晃32歲的女客戶,她是我們的老客戶了,小時(shí)候是父母給她買保險(xiǎn),到自己工作了,就自己為自己買。她買的是健康險(xiǎn),保額很高,接近90萬(wàn)元,每年要交保費(fèi)5萬(wàn)多元。去年夏天,醫(yī)院例行檢查,突然查出她患上了乳腺癌,于是她立馬就進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了手術(shù)!北kU(xiǎn)公司從這位客戶一開始發(fā)現(xiàn)病情,馬上就賠給她20萬(wàn)塊錢,而且,按照規(guī)定,免掉她以后10年總共20多萬(wàn)元的保費(fèi),但是,客戶還會(huì)繼續(xù)擁有50萬(wàn)元的保險(xiǎn)保障!艾F(xiàn)在,她恢復(fù)得很好,前幾天還打電話給我說(shuō),想要繼續(xù)買其他險(xiǎn)種的保險(xiǎn)。”小女說(shuō),這件事讓她深刻體會(huì)到,自己這份職業(yè),是一份幫助別人的職業(yè)。

    “另外一件事情就是剛剛發(fā)生的了。一對(duì)年輕的夫婦找到我,想為他們那1歲多、有先天性心臟病的孩子買一份醫(yī)療險(xiǎn),雖然他們確實(shí)想要點(diǎn)保障,但到了具體操作和簽單,他們又猶豫不決,老公要老婆拿主意,老婆要老公做主!毙∨f(shuō),那段時(shí)間,她陪客戶跑醫(yī)院、上客戶家講險(xiǎn)種的收益、理賠情況,跑了七八次。后來(lái)實(shí)在忍無(wú)可忍,發(fā)火了,把他們一起罵了一頓:“我是把你們當(dāng)朋友,才那么一次次來(lái)跟你們談,你們那小單的保費(fèi)提成,對(duì)我來(lái)說(shuō)全花在油錢上了。我是為了你們小孩好,心疼你們小孩呢。再說(shuō),先天性心臟病,公司肯不肯保都是一回事,你們卻連爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì)都不去爭(zhēng)取。”那對(duì)夫婦聽了小女一頓訓(xùn)后,不但不生氣,反而趕緊把手續(xù)辦了。但是后來(lái)公司還個(gè)是拒絕為這小孩承保,他們又著急了,每天都請(qǐng)小女想辦法,看還有沒(méi)有別的險(xiǎn)種可以投保。

    心得>>>

    這兩件事情讓我確實(shí)感覺(jué)到,賣保險(xiǎn)能讓我很開心,這是一項(xiàng)又幫助別人,又成就自己的事業(yè)。

    “‘強(qiáng)制儲(chǔ)蓄’,退也不是留也不是”

    家住竹苑的鄭慧敏阿姨這兩天,總是不斷念叨:“又要交保險(xiǎn)了,唉。”鄭阿姨48歲,家里沒(méi)什么負(fù)擔(dān),老公在做生意,女兒也已經(jīng)畢業(yè)工作了。手頭有閑錢,便想著投資,兩年前,聽一個(gè)朋友介紹,買了一種投資型的保險(xiǎn),每年要交將近8萬(wàn)元錢的保費(fèi),連續(xù)交4年,在自己50歲后便可以每?jī)赡戢@得一筆回報(bào),到60歲后每年都可以有回報(bào),據(jù)說(shuō)還會(huì)有這個(gè)公司的分紅!拔耶(dāng)時(shí)算算,挺劃算的,反正手上的錢放著也是放著,不如去賺點(diǎn)回報(bào)好了。”

    前兩年,這保費(fèi)也就都按時(shí)交了,可最近這半年,股票火了,銀行基金也火了,樓價(jià)也在不停地漲,鄭阿姨后悔了:“要是不交這保費(fèi),現(xiàn)在手頭上還有將近20萬(wàn)元現(xiàn)金,隨便投資哪一項(xiàng),回報(bào)肯定比這保險(xiǎn)高。”本來(lái)想退保來(lái)著,可鄭阿姨去打聽了一下,嚇了一跳,現(xiàn)在退保的話,那是相當(dāng)?shù)牟粍澦,要損失好幾萬(wàn)元錢呢。“現(xiàn)在,這份投資成了‘強(qiáng)制儲(chǔ)蓄’了,你說(shuō)我留也不是,退也不是。唉,沒(méi)辦法。”鄭阿姨愁眉苦臉地說(shuō)。

    心得>>>

    買保險(xiǎn)還是要以保障為主,要是想投資分紅,還是找別的途徑好些。

    “我買份保險(xiǎn)買了一年多”

    白領(lǐng)阿霞28歲,年輕漂亮,去年開始想有些保障,于是開始了尋找保險(xiǎn)之旅!昂貌缓眯,我買個(gè)保險(xiǎn)竟然買了一年多。”

    由于對(duì)保險(xiǎn)一竅不通,一開始,阿霞找來(lái)很多“軍師”——買過(guò)保險(xiǎn)的朋友給她出主意。然而,不少朋友卻稱保險(xiǎn)行業(yè)“市場(chǎng)不規(guī)范”及“理賠難”,這讓她猶豫了。這保險(xiǎn),到底買,還是不買?“買保險(xiǎn)可要趁早哦,年齡越大,投入越大。”一位長(zhǎng)輩的建議讓阿霞咬咬牙,這保險(xiǎn)還是要先買一點(diǎn)“旁身”。于是,阿霞開始挑選險(xiǎn)種,誰(shuí)知,收集了幾家保險(xiǎn)公司的宣傳資料,她就蒙了:“看不懂啊,花樣太多了,專業(yè)術(shù)語(yǔ)也多,霧里看花啊!

    這樣,阿霞只有聯(lián)系專業(yè)人士了。誰(shuí)知,又是一場(chǎng)惡夢(mèng)。阿霞辦公的地方附近就有一家壽險(xiǎn)公司,其中一個(gè)業(yè)務(wù)員幾乎是一天跑過(guò)來(lái)一趟,也不管阿霞在做什么,一個(gè)勁給她扯保險(xiǎn)的好處,晚上睡前還會(huì)給她發(fā)幾條表示問(wèn)候或提醒注意身體健康的信息。“哎呀,這個(gè)業(yè)務(wù)員也太熱情了吧,熱情得讓我都覺(jué)得不太可靠了。罷,罷,再說(shuō)吧!

    正找著,阿霞又聽說(shuō)外資保險(xiǎn)馬上要進(jìn)駐中山了,便動(dòng)搖了:“也許外資保險(xiǎn)更可靠些呢?”這一等,又花了好幾個(gè)月!半m然我憑著不折不撓的精神走我那尋找保險(xiǎn)之路,最后也順利買好了,可頭尾一算,竟然花了一年,這時(shí)間成本也太高了吧?我覺(jué)得,這個(gè)也說(shuō)明,咱們消費(fèi)者的安全感還是不夠,保險(xiǎn)公司應(yīng)該提供更專業(yè)、誠(chéng)信、透明的服務(wù)!

    心得>>>

    不要期望有一份十全十美的保險(xiǎn)計(jì)劃書,也沒(méi)有哪一份保險(xiǎn)會(huì)給你完完全全的人生保障。(中山商報(bào))

    
 
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