中國經(jīng)濟在不斷發(fā)展,中國企業(yè)面對經(jīng)濟全球化有極大的發(fā)展機遇,又面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。據(jù)了解,中國企業(yè)由于缺乏風險保障意識,往往在拓展海外業(yè)務時遭遇瓶頸。如何加強中國企業(yè)的競爭力和市場認知度,占據(jù)更大的市場份額,保險也許必不可少
產品責任險必不可少
由于中國經(jīng)濟強勁發(fā)展,其貿易順差很大,“中國制造”已成為推動中國經(jīng)濟發(fā)展“三駕馬車”中最重要的一個方面。但與此同時,國內制造商及出口商對于產品出口到國外之后,對產品質量等帶來的責任問題比較忽視,帶來的直接后果就是,國外在中國采購量的下降以及大量企業(yè)被迫卷入“跨國官司”,給企業(yè)造成了巨大的經(jīng)濟損失。有關專家告訴記者,要解決出口企業(yè)這一問題,產品責任險必不可少。
所謂產品責任,就是指企業(yè)因所生產、出售或分配的產品有缺陷(設計或生產上出現(xiàn)的錯誤、產品不符合安全標準或沒有提供恰當?shù)木鏄撕灱罢f明書等),導致使用或操作該產品的第三者受到人身傷害或財產損失所負的法律責任。隨著中國產品越來越多地進入國際市場,內地廠商被歐美、日本等地消費者追索損失的案例越來越多。一個典型案例就是2003年美國德州“空調壓縮機導致火災案”。由于產品存在設計缺陷,導致壓縮機過熱起火并引發(fā)了這起火災,當?shù)胤ㄔ号袥Q,該企業(yè)支付了3400萬美元賠款。由于該企業(yè)沒有購買任何責任保險,結果所有損失只能自己買單,而且如果有些產品被證明是惡意或者是故意行為,還要被追究懲罰性賠款,賠款倍數(shù)可能數(shù)十倍,甚至上百倍。
雖然產品責任險非常重要,但是據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,國內采購商愿意購買保險的人仍只有鳳毛麟角的4%,而且大多也是因應國外進口商的要求被動投保。
那么,是什么原因導致“保險”成為中國制造稱雄國際市場的“瓶頸”呢?據(jù)美國商會和其他中間機構的調查,歐美采購商在中國采購時最擔心的如產品質量和賠償、解決突發(fā)事件的能力、售后服務、新產品開發(fā)速度等問題,正逐漸被產品無責任保險所代替。而反觀中國的供應商,他們的保險意識薄弱,90%以上的供應商沒有產品責任意識。其表現(xiàn)在,對保險服務提供商提供的服務不是非常了解,特別是對一些國際上知名的保險公司知之甚少。
事實上,國際上一些知名的跨國保險公司如美國國際集團下屬的美亞保險等已在中國運營多年,這些公司歷史悠久,國際經(jīng)驗豐富,對全球主要商品進口國法律環(huán)境有充分的研究和專業(yè)核保經(jīng)驗,同時,提供的保險產品種類也非常豐富。比如食品方面,美亞等歐美保險公司都有提供食品召回方面的保險產品,美亞甚至還提供“抗辯”保險單,即向客戶提供由法律辯護服務所產生的費用,這些服務及相關費用都在保險賠付的范圍內。其次,供應商對國際通行的標準不了解,比如,保險單內容、北美地區(qū)的全球司法管轄等,導致遇到問題茫然無措。其他還有如成本等原因,由于國內一些保險供應商在國際化網(wǎng)絡上處于劣勢,往往價格便宜,不少供應商貪圖便宜,當真的遭遇跨國風險后鞭長莫及,更有甚者平時不愿花小錢買保險,遇到大事后才后悔。
為了防患于未然,現(xiàn)在有不少美國采購商已強制中國供應商全部投保產品責任險,而且產品投保責任險已成為產品競爭力的一部分,而越來越多的生產商也意識到產品責任險的重要性,投保意識在不斷提高。
|