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一個配件故障修了15天 昆明五華區(qū)居然之家終于通電

2021年12月06日 18:33    來源: 都市時報    

  11月25日,都市時報報道了昆明五華區(qū)居然之家停電9天,商戶們無法正常經(jīng)營,且不知道何時能恢復(fù)通電的新聞。17日停電后,時隔半個月,導(dǎo)致商場停電的斷路器已更換,商場恢復(fù)通電。一個配件故障壞了,卻用了半個月才修好,到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題?居然之家恢復(fù)供電 

  商場恢復(fù)通電 

  商戶希望能減免房租 

  12月6日,記者來到昆明五華區(qū)居然之家,商場內(nèi)燈火通明,商戶們都已開門營業(yè)!吧虉12月2日就通上電了,停了半個月了,終于來電了,商戶們都很開心,可以正常營業(yè)了!鄙虘衾钆拷榻B。 

  對于商戶利益損失問題,許多商戶表示目前沒有辦法去追究,但還是希望商場方能減免一些租金!拔覀冏畲蟮南M褪潜M快通上電,減少一些損失,現(xiàn)在通電了,商戶能正常經(jīng)營,大家也就沒有之前那么激動了。但停電那么多天,我們商戶的損失還是很大的,但現(xiàn)在去找商場方也不太現(xiàn)實,只是希望商場方之后能減免一點(diǎn)房租!鄙虘糈w先生說。 

  停電15天 

  一個配件為何修了那么久 

  11月17日停電后,居然之家商場方聯(lián)系物業(yè)方上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司昆明分公司進(jìn)行檢修并詢問斷路器型號。物業(yè)方回復(fù)“斷路器發(fā)生故障,需對該斷路器進(jìn)行拆除并維修,將盡快恢復(fù)該區(qū)域供電”。可直到24日,停電已8天,物業(yè)方的檢修情況還是杳無音信!爸拔覀兏飿I(yè)那邊聯(lián)系,他們說24日能給答復(fù),但24日晚上又說給不了了,廠家還在檢修!本尤恢疑虉隹偨(jīng)理楊力偉介紹。

  

  商場方詢問配件型號 8天后才得到回復(fù) 

  25日,停電第9天,商戶們情緒激動,到物業(yè)方公司討要說法。25日下午,商場方拿到了斷路器的型號!皺z修發(fā)現(xiàn)是斷路器故障后,我就詢問物業(yè)方斷路器的型號和廠家,準(zhǔn)備跟物業(yè)方‘兵分兩路’,更快地解決問題,但物業(yè)方并沒有給我回復(fù),直到25日下午我們才要到了斷路器型號。”對于是否告知配件型號問題,記者致電了上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司昆明分公司總經(jīng)理張守江,張守江回應(yīng):“斷路器故障后,我們就開展了相關(guān)工作,走了配件購買程序,并且在停電第一天就告知了他們配件的型號! 

  據(jù)楊力偉介紹,停電9天,物業(yè)方回應(yīng)配件仍在檢修,并表示正在走流程。“這個斷路器只能去廠家授權(quán)的維修店檢修,外面是弄不了的。”楊力偉說。對于廠家檢修這一問題,記者又致電了斷路器廠家常熟開關(guān)制造有限公司云南辦事處負(fù)責(zé)人鐘春葉!拔覀兯袛嗦菲魇酆缶S修都要通過我們廠家授權(quán)的維修店,但在我們的報修記錄里面,也沒有盛高物業(yè)的相關(guān)信息,是居然之家商場方的人聯(lián)系我,我才知道斷路器故障的事。”鐘春葉介紹。 

  從物業(yè)方得知了斷路器型號,商場方先墊付資金購買了斷路器,12月2日到貨了便進(jìn)行安裝。“買了斷路器,不到一周的時間就到貨了,廠家的工作人員就過來安裝,但物業(yè)方要求我們寫下承諾書,不寫就不給安裝。要求我們承諾,如果購買的斷路器安裝后對其他供電設(shè)備造成損壞損失,由我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)!睂τ诔兄Z書這一問題,張守江回應(yīng):“我們的專業(yè)人士建議更換斷路器,并且為了安全起見,更換后還要觀察一段時間,所以我們才讓居然之家寫下承諾!

(責(zé)任編輯:韓藝嘉)


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一個配件故障修了15天 昆明五華區(qū)居然之家終于通電

2021-12-06 18:33 來源:都市時報
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