伴隨打車軟件的火爆,社會上關(guān)于專車的爭議一直沒有停歇過!在保險領(lǐng)域,近日關(guān)于專車的話題也不少,其中傳播率最高的一個話題是:如果私家車成為營運用途的專車或順風(fēng)車,由于是車主擅自改變車輛使用性質(zhì),遇到事故時保險公司可以拒賠。這無疑引起了眾多車主的關(guān)注!
就此話題,多位險企人士在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時表示,如果真能證明私家車主從事非法營運的話,在實際的理賠操作中險企是可以拒賠商業(yè)險的,但是不能拒賠交強險。
不過,上述險企人士也坦言,拒賠還存在一個取證的問題,保險公司要拒賠的話,要看其掌握了哪些證據(jù),而且這些證據(jù)要能證明私家車主從事了非法營運。
需證明車主非法營運
私家車做專車,出事故保險會拒賠么?
就此,《每日經(jīng)濟新聞》記者近日致電多家保險公司客服進行了相關(guān)咨詢。
人保財險的網(wǎng)絡(luò)客服表示,如果私家車做營運用途使用的話,一般不在理賠范圍內(nèi)。中國平安客服人員也表示,合同條款里面是有規(guī)定的,如果是非營運用車從事營運發(fā)生交通事故的話,是不屬于保險責(zé)任的。
上述客服人員解釋稱,在投保時登記為非營運用車,一般在保單里面的特殊約定中會對這個問題有明確說明,這種非營運變?yōu)闋I運是不屬于保險責(zé)任的!爸詴苜r,主要是(車主)變更了用途,導(dǎo)致車輛風(fēng)險增加。比如,一臺私家車成為專車后,其在路上行駛的時間會增多,自然風(fēng)險也就高了。”業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,私家車保險費率比營運車輛要低,花較少的錢卻要求保險公司承擔(dān)較高的風(fēng)險,因此保險公司可以拒賠。
值得注意的是,《保險法》規(guī)定,在合同有效期內(nèi),保險標(biāo)的的危險程度顯著增加的,被保險人應(yīng)當(dāng)按照合同約定及時通知保險人,保險人可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。保險人解除合同的,應(yīng)當(dāng)將已收取的保險費,按照合同約定扣除自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人。
而對于被保險人未履行上述規(guī)定中的通知義務(wù)的,《保險法》則規(guī)定,因保險標(biāo)的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故,保險人不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任。
某險企的夏先生表示,如果險企能證明私家車從事非法營運,在實際的理賠操作中商業(yè)險可以拒賠,但交強險不能拒賠。但是目前這種取證非常困難,即便是交通管理部門取證這種營運行為也是很困難的,更何況保險公司呢。
另一險企的楊先生在與記者交流時也表示,在實務(wù)操作中如果沒有私家車從事非法營運的證據(jù)就要正常賠付。所以保險公司要拒賠的話,就要看其掌握了哪些證據(jù),而且這些證據(jù)要能證明私家車主從事非法營運。
可補繳保費保平安
中國太保的955客服人員表示,從私家車變成營運用車需要去辦理變更使用性質(zhì),同時補交相應(yīng)的保費,將使用性質(zhì)批改成營運之后,那么發(fā)生了事故保險公司是要賠的;如果不去保險公司做車輛使用性質(zhì)變更并補交保費,那么發(fā)生交通事故保險公司是不賠的。
中國平安客服人員也表示,如果非營運用車要改成營運用車的話,建議聯(lián)系保險公司將使用性質(zhì)由原來的非營運變更為營運,當(dāng)然由非營運變更為營運之后,出了事故就能賠了,一般情況下保費也會上漲的。
夏先生坦言,普通的家用車,如果不是特別貴的車,其全險(主要指:車損險、三責(zé)、車上人員、盜搶和交強險等主要險種)的保費大約是4000元,但一輛普通的出租車,如三者險保額100萬、車上人員每個座位保額1萬,其保費大約是9000元。
夏先生進一步表示,由私家車變更為營運用車,保費差不多要漲一倍,當(dāng)然這也沒有絕對,因為影響保費的因素很多,但是總體而言保費會漲很多。