近日,平安銀行提出“最貼近社區(qū)生活的平安好鄰居”新目標(biāo),翻開社區(qū)金融特色經(jīng)營模式的新篇章。
平安銀行社區(qū)金融的經(jīng)營策略是,針對社區(qū)周邊居民和商戶設(shè)計綜合產(chǎn)品解決方案,建立社區(qū)金融生活圈,批量帶動社區(qū)財富客戶增長。
從平安銀行社區(qū)支行的具體業(yè)務(wù)來看,一方面,圍繞社區(qū)商戶,通過O2O支付方案、貸貸平安卡和萬里通積分服務(wù)等提供線上平臺與移動支付平臺解決方案,提供優(yōu)惠方案為商戶引入消費人潮,并從中獲取小微客戶和零售客戶;另一方面,圍繞社區(qū)居民,通過社區(qū)IC卡、平安金領(lǐng)通和多樣的理財產(chǎn)品提供全方位金融和便民服務(wù),包括貸款授信、財富管理、結(jié)算繳費、消費優(yōu)惠等。
而這種種金融服務(wù)所涉及的銀行產(chǎn)品、保險產(chǎn)品、資管產(chǎn)品等,都將依托于平安集團(tuán)現(xiàn)有的銀行、證券、基金、信托、養(yǎng)老險、車險、壽險、陸金所等綜合金融平臺,同時平安銀行還會加強與外部合作開拓非金融類產(chǎn)品,為社區(qū)居民打造便利的生活服務(wù)圈。
此外,平安銀行社區(qū)支行還會通過對客戶經(jīng)營、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)分析,判斷客戶趨勢,有針對性地提升或挽留客戶,最終目標(biāo)是打造一個覆蓋社區(qū)全人群、囊括平安集團(tuán)種種銷售與服務(wù)的社區(qū)綜合金融門店。