12月18日，由新華網(wǎng)和中國(guó)科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》聯(lián)合主辦的2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)年會(huì)金融分論壇在北京JW萬(wàn)豪酒店隆重舉辦。來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)金融界的行業(yè)協(xié)會(huì)、知名專家以及企業(yè)家重點(diǎn)就互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)遇與挑戰(zhàn)、發(fā)展新模式、普惠金融等進(jìn)行深入解讀與研討。以下為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)精彩摘要。

　　 中國(guó)光大銀行電子銀行部總經(jīng)理?xiàng)畋��?

　　 普惠金融有三個(gè)方面：第一個(gè)，是大家直接感受到的所謂解決再就業(yè)、解決小企業(yè)困難的叫做“融資業(yè)務(wù)”，第二個(gè)，可能大家都認(rèn)為很正常，就是支付業(yè)務(wù)，第三，大家生活中經(jīng)常會(huì)遇到的，和大家的生活聯(lián)系是非常緊密的，就是繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　 我們把已經(jīng)做的繳費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)包裝，形成一個(gè)叫“光大云繳費(fèi)”的平臺(tái)，現(xiàn)在我們把這個(gè)平臺(tái)輸出給愿意做繳費(fèi)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，這個(gè)機(jī)構(gòu)不僅是銀行，包括電商，包括第三方支付，甚至未來(lái)包括便利店也都可以，只要愿意提供、符合我們的要求，我們就可以把它輸出出去。我們這個(gè)平臺(tái)是所有持銀行卡的客戶，所以它的服務(wù)對(duì)象是所有。另外，服務(wù)的渠道層是任何渠道層，我們現(xiàn)在感受到從便利店到超市、到ATV、到網(wǎng)上、到手機(jī)端、POS端等等這些都可以來(lái)做。我們?cè)谶@塊是通過云繳費(fèi)做的，在這塊做的云繳費(fèi)也是通過云繳費(fèi)做的，背后是我們做了一個(gè)集成化的產(chǎn)品提供給大家。

　　 我們覺得繳費(fèi)是個(gè)銀行很傳統(tǒng)的工作，在至少十幾年前當(dāng)時(shí)還沒有電子銀行的時(shí)候我們的柜臺(tái)就可以實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)，也算是銀行一項(xiàng)傳統(tǒng)的代理業(yè)務(wù)。這個(gè)傳統(tǒng)的代理業(yè)務(wù)怎么讓它煥發(fā)出新的活力是我們做這個(gè)的核心設(shè)計(jì)理念，我們想到的是現(xiàn)在開放式的互聯(lián)網(wǎng)思維，另外是我們可以應(yīng)用到的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還有是我們和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作來(lái)做。通過這種設(shè)計(jì)的思想，這種思想今天是運(yùn)用在繳費(fèi)上，如果這種思想運(yùn)用到其他的傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品上，一樣可以使銀行的傳統(tǒng)和傳統(tǒng)的產(chǎn)品煥發(fā)出新的生命力。

　　 我們有嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控接著，主要是監(jiān)控繳費(fèi)的成功率，進(jìn)行核算清算過程中的差錯(cuò)情況，以及發(fā)現(xiàn)在繳費(fèi)過程中其他異常情況的處理。另外一方是從技術(shù)角度，高效便利的接入模式、擴(kuò)展能力、可靠的系統(tǒng)，因?yàn)樗�有很�?qiáng)的技術(shù)，所以我們就技術(shù)特點(diǎn)也總結(jié)了幾點(diǎn)：一個(gè)，本身是云架構(gòu)才能支持大量的波動(dòng)性的繳費(fèi)業(yè)務(wù)，第二個(gè)，現(xiàn)在我們用了互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)大概都會(huì)用的“異步處理方式”，因?yàn)橥�步處理方式這種資源消耗非常高，大家做技術(shù)的肯定會(huì)支持，第三個(gè)是服務(wù)分組和全局流量監(jiān)控。因?yàn)榭赡艿目蛻袅渴遣还潭ǖ�，今天�?huì)有多少人來(lái)繳費(fèi)或者突然間我們搞活動(dòng)會(huì)有多少人來(lái)是一個(gè)問號(hào)，流量監(jiān)控是重要的事情，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定。再有，體現(xiàn)我們的專業(yè)性，我們專門為業(yè)務(wù)自主開發(fā)了專署的測(cè)試工具，來(lái)提高我們項(xiàng)目的接入速度。再有，應(yīng)急預(yù)案、一鍵式切換等都是有針對(duì)性的服務(wù)。