當(dāng)下,便捷又經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)金融已深入百姓日常生活,而金融網(wǎng)絡(luò)安全也成為人們普遍關(guān)注的問題。19日,中國人民銀行發(fā)布了《金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊》,向社會大眾普及金融網(wǎng)絡(luò)安全知識,提供安全攻略,幫助人們給網(wǎng)絡(luò)賬戶加道鎖。
善用安全工具組合
合理使用網(wǎng)絡(luò)安全支付工具,能夠大大降低網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險,使你的支付更加安全,更有保障,相當(dāng)于給賬戶上了一道道鎖。
據(jù)了解,目前市場上主流的網(wǎng)絡(luò)安全支付工具主要有電腦或手機(jī)上安裝的數(shù)字證書、短信驗(yàn)證碼、動態(tài)口令、U盾等!督鹑诰W(wǎng)絡(luò)安全知識手冊》明確提出,U盾+短信口令的組合安全等級最高,其次是網(wǎng)銀證書+短信口令。
央行警示消費(fèi)者,要保管好賬號、密碼和U盾等,密碼應(yīng)盡量設(shè)置為數(shù)字、英文大小寫字母的組合,不要用生日、姓名等容易被猜測的內(nèi)容做密碼。
另外,在網(wǎng)上購物時請到正規(guī)、知名的網(wǎng)上商戶進(jìn)行網(wǎng)上支付,交易時請確認(rèn)地址欄里的網(wǎng)址是否正確。
此外,網(wǎng)絡(luò)支付時還需要確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全,務(wù)必從銀行官方網(wǎng)站下載安裝安全控件和客戶端軟件,定期下載并安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全補(bǔ)丁,安裝防病毒軟件和防火墻軟件,并及時升級更新。
不要輕信“餡餅”
近期,“中獎”“低息貸款”短信息滿天飛,而這些“天上掉餡餅”的好事有不少是不法分子通過“偽基站”強(qiáng)行發(fā)送的,一些“餡餅”到頭來變成了“陷阱”。
央行呼吁消費(fèi)者提升安全意識,不要輕信手機(jī)接收到的中獎、貸款等短信、電話和非銀行官方網(wǎng)站上的任何信息;不要輕信假公安、假警官、假法官、假檢察官等以“安全賬戶”名義要求轉(zhuǎn)賬的電話欺詐;避免在公共場所或他人計(jì)算機(jī)上登錄和使用網(wǎng)上銀行;退出網(wǎng)上銀行或暫時離開電腦時,一定要將U盾拔出。
《金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊》還建議,操作網(wǎng)銀時,不要瀏覽別的網(wǎng)站,有些網(wǎng)站的惡意代碼可能會獲取您電腦上的信息;對不同的電子支付方式分別設(shè)置合理的交易限額,每次交易都請仔細(xì)核對交易內(nèi)容,確認(rèn)無誤后再進(jìn)行操作;在交易未完成時不要中途離開交易終端,交易完成后應(yīng)點(diǎn)擊退出。
此外,消費(fèi)者需定期檢查核對網(wǎng)上銀行交易記錄,并可以通過定制銀行短信提醒服務(wù)和對賬郵件,及時獲得銀行登錄、余額變動、賬戶設(shè)置變更等信息提醒。
發(fā)現(xiàn)被盜須尋求專業(yè)支持
網(wǎng)絡(luò)安全重在防范。央行相關(guān)人員提醒消費(fèi)者,一旦發(fā)現(xiàn)被騙,要在第一時間聯(lián)系銀行、支付機(jī)構(gòu),采取相應(yīng)應(yīng)急措施,同時向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)警。
已經(jīng)在釣魚網(wǎng)站輸入了密碼,或者發(fā)現(xiàn)賬戶資金可能被盜怎么辦?《金融網(wǎng)絡(luò)安全知識手冊》給出了較為清晰的步驟:消費(fèi)者需要首先查看是否還能正常登錄賬戶,如果可以應(yīng)立刻修改支付密碼和登錄密碼;如果發(fā)行有可疑交易,須立刻致電銀行或支付機(jī)構(gòu)的客服電話;同時,致電銀行申請臨時凍結(jié)賬戶或電話掛失。
央行相關(guān)人士提醒消費(fèi)者,如果已不能登錄賬戶,須立刻致電銀行或者支付機(jī)構(gòu)的客服電話,申請對您的賬戶進(jìn)行暫時監(jiān)管。