市民周女士最近想買黃金吊墜,登錄天貓發(fā)現(xiàn),周大福、周生生等官方旗艦店都是一口價(jià),計(jì)件算價(jià)。而之前這些網(wǎng)店都出售按克數(shù)消費(fèi)的首飾。
業(yè)內(nèi)人士介紹,銷售變化的主要原因是,根據(jù)今年實(shí)施的新消法,網(wǎng)購商品包括黃金首飾在內(nèi),可以7天無理由退貨,出現(xiàn)質(zhì)量問題30天內(nèi)可以退換貨。不少珠寶商擔(dān)心,黃金價(jià)格經(jīng)常波動(dòng),一旦跌價(jià),消費(fèi)者容易萌生退貨的想法。因此多銷售一口價(jià)的計(jì)件金飾,這樣也能與實(shí)體店、專柜差異化銷售。
網(wǎng)絡(luò)銷售的黃金飾品,主要是工藝獨(dú)特、有造型專利的黃金首飾。而在常州黃金珠寶實(shí)體店內(nèi)計(jì)件售賣的黃金首飾并不多,數(shù)量占比約為20%。黃金首飾在網(wǎng)店內(nèi)按件售賣后,是否會(huì)對(duì)實(shí)體店造成影響?常州金店?duì)I銷總監(jiān)王愛存介紹,按克數(shù)消費(fèi)的黃金首飾占絕大多數(shù),是主流消費(fèi)品。網(wǎng)絡(luò)銷售的變化目前對(duì)實(shí)體店的影響還不明顯。
計(jì)件金飾基本都是精品款式,如果按照單件首飾劃到每克單價(jià)要比實(shí)時(shí)金價(jià)高。計(jì)件金飾包含工費(fèi)在內(nèi),模糊了每克金價(jià)。據(jù)銷售人員介紹,根據(jù)工藝的復(fù)雜程度,黃金飾品的工費(fèi)也不同。大件黃金擺件和3D硬金金飾工費(fèi)最高,一般超過100元,普通計(jì)件款工費(fèi)從10元-30多元不等,而普通款并不收工費(fèi)。