銀行收費(fèi)向來是備受關(guān)注的話題,其中銀行的短信通知業(yè)務(wù)長(zhǎng)期備受媒體和輿論熱議,國(guó)有銀行和商業(yè)銀行每月收2元到3元的短信通知費(fèi)用最近再度受到了熱議。

　　目前工行、建行、中行、農(nóng)行都已經(jīng)對(duì)這一服務(wù)開始收費(fèi)。

　　短信提醒 “免費(fèi)餐”終結(jié)

　　記者在成都四大行了解到,目前工行收取2元/月的短信提醒費(fèi);農(nóng)行也是收取2元/月的短信提醒費(fèi);中行收取2元/月的短信提醒費(fèi),首次開通短信提醒還能免費(fèi)試用半年;而建行短信提醒費(fèi)為3元/月,27元/年。至此,工、農(nóng)、中、建四大國(guó)有銀行均已制定短信提醒費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者一度習(xí)慣了的短信提示“免費(fèi)餐”宣布告一段落�！拔业墓べY卡就開通了短信通知這個(gè)功能,每個(gè)月初都會(huì)收到一條手機(jī)短信,銀行卡收入工資金額等內(nèi)容,看著覺得很心安”。某外企白領(lǐng)劉女士告訴記者,銀行卡短信提醒很方便,無(wú)論是購(gòu)物、取錢、存錢,款項(xiàng)變動(dòng)的數(shù)據(jù)都會(huì)通過短信及時(shí)顯示,方便了解余額情況�！暗�是如果為幾條余額通知短信,一年給銀行交二三十塊錢,還是覺得有點(diǎn)劃不著�！眲⑴�士講到。

　　盡管消費(fèi)者對(duì)于突然開始的收費(fèi)項(xiàng)目十分不適應(yīng),但農(nóng)行方面表示,依據(jù)中華人民共和國(guó)價(jià)格法,中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理本身辦法的規(guī)定,按照收費(fèi)項(xiàng)目公開,服務(wù)質(zhì)價(jià)公開,效用功能公開,優(yōu)惠政策公開的四公開要求,收費(fèi)公告現(xiàn)在已經(jīng)在各大網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行貼出,如果客戶對(duì)于這個(gè)收費(fèi)不太愿意接受也可以取消相應(yīng)的服務(wù)。

　　為此,有業(yè)內(nèi)人士分析稱,四大行對(duì)短信提醒收費(fèi),可能是看中了短信業(yè)務(wù)可觀的利潤(rùn)。任何一家國(guó)有商業(yè)銀行的銀行卡發(fā)行量都達(dá)到數(shù)億張,每年僅短信通知費(fèi)就能輕松賺取過億的利潤(rùn)。

　　但也有銀行專家表示,商業(yè)銀行收取通知服務(wù)費(fèi)是合理的,“一旦利率市場(chǎng)化相應(yīng)利率的放開,銀行利差收窄,銀行必然要靠提升中間業(yè)務(wù)及增值服務(wù)獲取更多的收入和利潤(rùn),客觀地講,提供通知服務(wù)屬于增值服務(wù)的一種,也是需要成本的,只要收費(fèi)合理自然是可以理解的。”

　　多家銀行 插空打“免費(fèi)牌”

　　不過,與國(guó)有大行的強(qiáng)大定價(jià)能力不同,其他銀行競(jìng)爭(zhēng)激烈,為招徠客戶,多家非國(guó)有銀行集體掀起一股“免費(fèi)潮”來吸引更多的客戶。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì),目前有九家銀行針對(duì)短信提醒業(yè)務(wù)是不收費(fèi)的,分別為:交行、光大、華夏、平安、招商、民生、恒豐、浙商、渤海銀行。此外廣發(fā)銀行的短信提醒業(yè)務(wù)是從第四個(gè)月開始收取3元/每月;浦發(fā)銀行實(shí)行所有賬戶變動(dòng)都通知,按2元/每月;興業(yè)銀行的理財(cái)卡為1元/每月。

　　除了上述九家銀行執(zhí)行免費(fèi)政策搶客戶之外,各商業(yè)銀行的“微信銀行”也紛紛加入“免費(fèi)提醒”隊(duì)伍。

　　“還在為每月2元的短信提示煩惱?掃一掃二維碼,關(guān)注微信銀行,所有微信通知全免費(fèi)!”這是一家商業(yè)銀行發(fā)來的微信廣告,露骨的廣告語(yǔ),充分表達(dá)其想要搶占市場(chǎng)之決心。

　　記者走訪多家銀行了解到,目前招商銀行、廣發(fā)、興業(yè)、中信等多家銀行均不約而同推出了微信推送功能,免費(fèi)為持卡人提供消費(fèi)信息通知。

　　記者致電某商業(yè)銀行客服了解到,通常情況下,該行信用卡持卡人只有消費(fèi)超過100元以上,才能收到銀行發(fā)來的短信提醒,但微信則沒有金額上的限制。也就是說,哪怕消費(fèi)者只刷卡消費(fèi)了90元,手機(jī)短信并不會(huì)收到交易提示,但微信則會(huì)在第一時(shí)間把交易信息發(fā)送給消費(fèi)者。

　　除了“交易提醒”功能外,各家銀行的“微信銀行”甚至只需要用戶輸入“額度”、“積分”等字眼,微信客服平臺(tái)就會(huì)馬上發(fā)送消費(fèi)者想了解的信息。并且在還款日前夕,微信平臺(tái)還會(huì)把用戶的本期賬單金額、最低還款額、未還金額、最后還款日等信息整理后發(fā)送,及時(shí)提醒消費(fèi)者還款。

　　有銀行專家表示,商業(yè)銀行基于業(yè)務(wù)盈利需要,針對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)無(wú)可厚非,消費(fèi)者同樣可以在市場(chǎng)上進(jìn)行選擇,選擇有優(yōu)惠的銀行或者項(xiàng)目進(jìn)行使用。