蘇州市民徐雪根買(mǎi)房貸款前，想查個(gè)人信用記錄。近日，他打開(kāi)中國(guó)人民銀行征信中心網(wǎng)頁(yè)，點(diǎn)擊進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息信用服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)。

　　徐雪根說(shuō)，在注冊(cè)時(shí)，想選擇“私密性問(wèn)題”這種身份驗(yàn)證方式，但系統(tǒng)要求在規(guī)定的幾分鐘時(shí)間內(nèi)回答相應(yīng)的問(wèn)題，例如第一次在哪家銀行辦理了信用卡，授信額度是多少等。

　　“這要求記得很多細(xì)節(jié)，不然很有可能答不上來(lái)，通過(guò)不了驗(yàn)證�！毙煅└�感慨。

　　從今年3月起，人民銀行征信中心已經(jīng)面向江蘇、四川、重慶3省市試點(diǎn)網(wǎng)上查詢(xún)信用記錄。人民銀行蘇州市中心支行的統(tǒng)計(jì)顯示，該支行去年為企業(yè)、個(gè)人查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告726戶(hù)和107978人次，平均每天為400人次提供個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)服務(wù)。

　　人民銀行蘇州市中心支行的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，網(wǎng)上查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告試行半年來(lái)，共有1000多人次進(jìn)行了網(wǎng)上查詢(xún)�！芭c柜面實(shí)時(shí)查詢(xún)信用報(bào)告相比，目前的網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)量顯然還是很少的�！边@位負(fù)責(zé)人分析，一是宣傳得不夠，很多市民還不知道網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)的方法；二是“可能在身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)有難度”。

　　人民銀行成都分行征信管理處副處長(zhǎng)孫煒告訴記者，截至8月末，四川已累計(jì)注冊(cè)5.8萬(wàn)名用戶(hù)，5個(gè)月內(nèi)社會(huì)公眾共查詢(xún)13.83萬(wàn)次。剛開(kāi)始注冊(cè)時(shí)，驗(yàn)證通過(guò)率比較低，平臺(tái)根據(jù)反饋?zhàn)髁讼鄳?yīng)的調(diào)整。以前，私密性問(wèn)題驗(yàn)證時(shí)要5個(gè)問(wèn)題全答對(duì)，才能注冊(cè)成功，現(xiàn)在改為答對(duì)4個(gè)問(wèn)題即可。

　　另外，為確保網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)中身份驗(yàn)證的嚴(yán)格和安全，驗(yàn)證結(jié)果和查詢(xún)碼要在隔天才能發(fā)送至個(gè)人手機(jī)，這個(gè)“非實(shí)時(shí)性”對(duì)不少個(gè)人信用報(bào)告有急用的市民也不適用。

　　孫煒介紹，在試點(diǎn)期間，銀行方面主要是做好宣傳解釋工作，讓公眾了解這個(gè)系統(tǒng)，知道怎么注冊(cè)，尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)不熟悉的人群。個(gè)人注冊(cè)24小時(shí)后才能有反饋結(jié)果，有些人等不及，銀行就要做好解釋工作。

　　孫煒還建議，居民要學(xué)會(huì)管理自己的信用，比如有幾張銀行卡、有沒(méi)有貸款、有多少貸款等，要做到心中有數(shù)。