記者 李超 實(shí)習(xí)生 徐安潔

　　“用支付寶給男朋友信用卡還款竟然要收費(fèi)？”IT女趙露近日在微信朋友圈發(fā)布了這樣一則消息。

　　原來，趙露每月基本上還信用卡都是用自己支付寶里的錢。前幾天男友在國外出差，正好碰上還款日，就托她幫忙先還一下。結(jié)果趙露在用支付寶轉(zhuǎn)賬后發(fā)現(xiàn)，1500元的金額竟然收取了3元的服務(wù)費(fèi)。這讓趙露一下子丈二和尚摸不著頭腦。她上網(wǎng)搜索了一下，結(jié)果在支付寶官網(wǎng)找到了并不醒目的收費(fèi)公告。

　　記者致電支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人后得知，他們確實(shí)已經(jīng)開始對(duì)在電腦端給他人信用卡還款的操作收取2元-25元/筆的手續(xù)費(fèi)。

　　由于操作方便、無手續(xù)費(fèi)，利用支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)為信用卡還款的方式近年來極為盛行。而在這個(gè)人人都愛淘寶，人人都用支付寶的時(shí)代，收費(fèi)的政策把一向主打“免費(fèi)牌”的支付寶推上了風(fēng)口浪尖。

　　支付寶回應(yīng)：收費(fèi)是為“降低成本”

　　“從2013年8月20日0:00起，電腦端使用支付寶給他人信用卡還款，原有的免費(fèi)推廣期將終止，電腦端給他人還款將收取還款金額0.2%/筆的服務(wù)費(fèi)（最少2元/筆，最多25元/筆）�！卑l(fā)布在支付寶官網(wǎng)的這則《支付寶信用卡還款服務(wù)部分推廣規(guī)則調(diào)整公告》，宣告支付寶從此進(jìn)入“收費(fèi)時(shí)代”。

　　據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前支付寶的信用卡還款服務(wù)居全國之首，38家銀行當(dāng)天還款當(dāng)天到賬，2013年上半年還款筆數(shù)同比增長(zhǎng)了6倍。支付寶在此時(shí)開始收取手續(xù)費(fèi)，原因何在？

　　支付寶品牌負(fù)責(zé)人告訴記者，信用卡還款業(yè)務(wù)存在兩方面的費(fèi)用，一方面是借記卡銀行要按還款資金量收取費(fèi)用，另一方面，大多數(shù)信用卡的發(fā)卡行也要收手續(xù)費(fèi)，為了吸引用戶，第三方支付公司基本都是自掏腰包墊付費(fèi)用。“隨著用戶規(guī)模越來越大，成本消耗也日益增多，因此需要對(duì)部分業(yè)務(wù)收費(fèi)，以降低成本�！�

　　浦發(fā)銀行杭州分行財(cái)富管理部總經(jīng)理郭劍表示，作為一個(gè)商業(yè)企業(yè)，盈利是它的主要目的，一般免費(fèi)推廣主要一是為了宣傳需要，二是為了積累客戶�！爱�(dāng)客戶積累到一定規(guī)模后，必須要考慮如何盈利的問題�，F(xiàn)在支付寶開始收費(fèi)，可能也是這樣的一種情況�！�

　　業(yè)內(nèi)猜測(cè)：收費(fèi)或是出于“妥協(xié)”

　　事實(shí)上，除了這個(gè)公告，回顧8月份的大事紀(jì)，支付寶還有另一重大決定。

　　在8月27日，支付寶對(duì)外發(fā)布一條微博，“由于某些眾所周知的原因，支付寶將停止所有線下POS業(yè)務(wù)。對(duì)原有合作商戶公司會(huì)妥善處理，不會(huì)影響商戶的正常業(yè)務(wù)。公司對(duì)給用戶和合作伙伴帶來的不便深表歉意。但在支付創(chuàng)新的探索上，公司永遠(yuǎn)不會(huì)止步。”

　　不少網(wǎng)友猜測(cè)，這是支付寶對(duì)銀聯(lián)做出的讓步。

　　去年年底以來，中國銀聯(lián)對(duì)非金機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)銀聯(lián)卡交易接連出臺(tái)規(guī)定。先是去年12月推出《關(guān)于規(guī)范與非金融支付機(jī)構(gòu)銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)合作的函》，然后又推出《銀行卡受理市場(chǎng)秩序規(guī)范約束與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制實(shí)施細(xì)則》。

　　今年7月25日中國銀聯(lián)進(jìn)一步提出議案《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范非金融支付機(jī)構(gòu)銀聯(lián)卡交易維護(hù)成員銀行和銀聯(lián)權(quán)益的議案》。該文件顯示，從今年9月起，各成員銀行停止向非金融機(jī)構(gòu)新增開通銀聯(lián)卡支付接口，存量接口上不再新增無卡取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、代授權(quán)等銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)。2013年年底前，非金融機(jī)構(gòu)線下銀聯(lián)卡交易以間聯(lián)或直聯(lián)模式一點(diǎn)接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，商業(yè)銀行不再保留其與非金機(jī)構(gòu)銀聯(lián)卡線下交易通道。2014年7月1日前，實(shí)現(xiàn)非金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)銀聯(lián)卡交易全面接入銀聯(lián)，對(duì)已介入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的，商業(yè)銀行不再保留其與非金機(jī)構(gòu)線上交易通道。

　　可以說，中國銀聯(lián)這三步走一旦實(shí)行將對(duì)第三方支付企業(yè)產(chǎn)生極大影響，甚至?xí)�將支付寶這樣的網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)打回原來僅依靠淘寶網(wǎng)發(fā)展的狀態(tài)。支付寶如何緩和與銀行的關(guān)系，如何獲得銀行的支持，對(duì)未來的結(jié)果相當(dāng)重要。

　　業(yè)內(nèi)人士透露，此次退出信用卡他人還款業(yè)務(wù)，或許也是支付寶的妥協(xié)。

　　因?yàn)閭�(gè)人如果不通過銀聯(lián)跨行還款，需要走還款銀行和銀聯(lián)兩個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)客戶收費(fèi)，即跨行還款手續(xù)費(fèi)。而支付寶跨行免費(fèi)業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，無疑對(duì)銀行和銀聯(lián)跨行業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響。第三方支付企業(yè)的讓步將緩和與銀聯(lián)的關(guān)系，從而獲得銀行的支持。

　　專家觀點(diǎn)：

　　信用卡還款渠道或?qū)⒅匦禄貧w銀行

　　近年來，由于操作方便、無手續(xù)費(fèi)，支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)為信用卡還款的方式深受人們喜愛。

　　記者了解到，目前電腦端使用支付寶給自己的信用卡還款依然免費(fèi)。用手機(jī)、Pad客戶端使用支付寶錢包（支付寶手機(jī)客戶端）為信用卡還款，無論給自己還是他人信用卡還款也將繼續(xù)免收服務(wù)費(fèi)。

　　這就意味著，未來將有越來越多的人選擇用移動(dòng)客戶端為信用卡還款。移動(dòng)端電子商務(wù)市場(chǎng)龐大，誰先搶占了這塊市場(chǎng)，誰就會(huì)在未來移動(dòng)支付方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。支付寶此舉不失為開拓移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的好時(shí)機(jī)。

　　記者致電其他第三方支付平臺(tái)“財(cái)付通”和“快錢”后得知，目前這兩個(gè)平臺(tái)信用卡還款仍然免收服務(wù)費(fèi)。

　　而拉卡拉則對(duì)工行、中行、農(nóng)行、建行、交行和北京銀行這六家銀行的信用卡收取每筆2元的服務(wù)費(fèi)。

　　那么支付寶收費(fèi)是否將引發(fā)其他第三方支付平臺(tái)跟風(fēng)？

　　郭劍表示，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，從免費(fèi)時(shí)代過渡到收費(fèi)時(shí)代是任何一個(gè)商業(yè)企業(yè)必然面臨的問題，作為第三方支付企業(yè)應(yīng)該也不會(huì)例外。

　　值得注意的是，第三方支付平臺(tái)一旦開始收費(fèi)，必然會(huì)喪失一大批客戶。

　　在支付寶公告的下方，不少網(wǎng)友紛紛留言，一旦第三方支付平臺(tái)實(shí)施全面收費(fèi)，將使用自動(dòng)柜員機(jī)和銀行柜臺(tái)進(jìn)行還款�！皞�(gè)人信用卡還款渠道或?qū)⒅匦禄貧w銀行�！惫鶆φf。