湖北一家大行的信貸員小方最近一直發(fā)愁,手上的兩筆貸款馬上就要到期了,但是客戶暫時(shí)無(wú)力償還,小方向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,“墊款已經(jīng)是家常便飯了。”
隨著銀行逾期貸款的激增,信貸員被迫替客戶墊款的情況愈演愈烈。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查了解,受限于當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),銀行逾期貸款增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。部分銀行為此向下施壓,加大了對(duì)信貸員貸款逾期的處罰力度,甚至將債務(wù)轉(zhuǎn)嫁到信貸員頭上,由信貸員墊款償還。
分析人士指出,替客戶墊款是銀行粉飾業(yè)績(jī)的一種做法,可減少逾期貸款。但這種做法掩飾了銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)引起監(jiān)管層重視。
銀行罰款施壓
“已經(jīng)和客戶溝通了好多次了,但是客戶手頭沒(méi)有資金?蛻舻囊馑际窍M軐①J款做一個(gè)展期,可是行領(lǐng)導(dǎo)卻不同意!毙》綄(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者抱怨,客戶的貸款一旦逾期,可能自己的收入就會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
“銀行對(duì)貸款逾期提高了處罰力度,超過(guò)貸款截止日期當(dāng)天的,對(duì)負(fù)責(zé)信貸員扣罰100元;對(duì)動(dòng)態(tài)逾期3天的貸款直接處罰信貸員500元!毙》礁嬖V記者,今年當(dāng)?shù)氐你y行業(yè)務(wù)很不好做,尤其是信貸員的壓力大。銀行不僅加大了放款任務(wù),對(duì)到期貸款的催賬也管得嚴(yán)了很多。
小方對(duì)記者表示,為了防止壞賬,對(duì)沒(méi)有收回貸款的客戶,領(lǐng)導(dǎo)一般不會(huì)批準(zhǔn)展期。這就使信貸員的催賬壓力很大。她現(xiàn)在的工作,基本上都是天天跑客戶,要賬也經(jīng)常要到客戶的家里。
“這也是沒(méi)辦法的事情!毙》綄(duì)此表示很無(wú)奈,“因?yàn)檫@個(gè)處罰是按照逾期貸款的筆數(shù)計(jì)算,所以每筆貸款都要照顧到!
被迫替逾期客戶墊款
在銀行貸款逾期增多的趨勢(shì)下,即使信貸員“卯足了勁”要賬,也不一定能全部成功。對(duì)此,信貸員代替客戶墊款逐漸盛行。
“墊款已經(jīng)是家常便飯了!毙》较颉睹咳战(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,一旦向客戶催收貸款不順利,或者當(dāng)時(shí)客戶拿不出這么多的資金來(lái)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)暗示信貸員先“墊款”,事后再找客戶催收。至少這樣,銀行的逾期不會(huì)增多,而信貸員也能免于銀行的處罰。
“如果信貸員不墊款,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)一直逼著信貸員去要,況且產(chǎn)生逾期的處罰也很重。影響的還有日常其它業(yè)務(wù)!毙》奖硎,自己已經(jīng)幫客戶墊了好幾筆款了。
她告訴記者,墊款是實(shí)在沒(méi)有辦法的招,自己能墊的錢也很有限。只能催客戶盡快還錢!翱蛻舻共粫(huì)不認(rèn)賬,就是會(huì)拖欠一段時(shí)間!毙》秸f(shuō)道。
“今年的銀行信貸業(yè)務(wù)不知道怎么回事,以前從不拖欠的客戶也會(huì)產(chǎn)生貸款逾期!毙》接X(jué)得業(yè)務(wù)越來(lái)越難做了。
信貸員稱壓力很大
事實(shí)上,小方所面臨的處境僅僅是銀行信貸員中的一個(gè)案例,銀行信貸員墊付客戶貸款的情況已經(jīng)越來(lái)越多。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查,大多數(shù)信貸員在接受采訪時(shí)都表示今年的壓力大于往年,而銀行對(duì)逾期也格外重視。但是,就信貸員層面看,目前貸款需求小了很多,放款難,而回收到期貸款更難。
“行內(nèi)要求一個(gè)月內(nèi)每人完成300萬(wàn)元的消費(fèi)貸,保證客戶正常還款等等,不然業(yè)績(jī)都會(huì)受到影響!币患页巧绦行刨J員告訴記者,催收貸款是一件很煩人的事情,但是這種事情今年卻特別多。
據(jù)一份最新的城商行調(diào)查報(bào)告反映,目前銀行信貸存在投放不足的現(xiàn)象,逾期率仍上升較快。大約57%的受訪城商行表示五5信貸投放量相比4月環(huán)比下滑,真實(shí)有效的資金需求依然偏弱。部分銀行稱行里已經(jīng)開會(huì)提出要加大信貸投放力度,加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持的力度;43%的受訪銀行表示逾期貸款率最近一個(gè)月內(nèi)仍然在快速上升,但仍屬可控的狀態(tài)。各家銀行對(duì)逾期貸款的清收工作陸續(xù)展開,但對(duì)回收的比例并不樂(lè)觀。
“我覺(jué)得不是特別公平,因?yàn)橛馄谫J款的處罰全部讓信貸員來(lái)承擔(dān),這點(diǎn)讓我感覺(jué)到壓力非常大!毙》秸f(shuō),“一個(gè)月的工資原本就不高,扣了罰金之后就沒(méi)剩多少了。”