中國銀行保險(xiǎn)報(bào)網(wǎng)訊(記者 朱艷霞)11月28日,在武漢大學(xué)校友企業(yè)家論壇上,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升發(fā)表演講。他表示,中國經(jīng)濟(jì)已從快速增長的增量階段,轉(zhuǎn)向以存量調(diào)整為主的新階段。對(duì)于企業(yè)而言,這一轉(zhuǎn)變意味著必須擯棄過去跑馬圈地、野蠻生長、多元化擴(kuò)張、高杠桿運(yùn)營和資源依賴型的發(fā)展模式。取而代之的是,企業(yè)需要更加專注于主業(yè),深耕專業(yè)領(lǐng)域,通過創(chuàng)新來尋求突破。
陳東升認(rèn)為,作為企業(yè)家,在把握宏觀經(jīng)濟(jì)大勢的基礎(chǔ)上,調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略至關(guān)重要。只有深刻理解并適應(yīng)這一從增量到存量的轉(zhuǎn)變,企業(yè)才能在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下輕裝上陣,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。專注主業(yè)、專注專業(yè),將成為未來企業(yè)發(fā)展的核心要義。
“我不太相信所謂的‘彎道超車’,在某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域長期形成的競爭格局中,后來者想要超越,唯有通過‘維度打擊’,即創(chuàng)新!标悥|升稱,創(chuàng)新是打破現(xiàn)有格局、實(shí)現(xiàn)超越的唯一途徑,也是最大的競爭優(yōu)勢。
創(chuàng)新并非易事。在陳東升看來,它需要持續(xù)的努力和積累。以泰康為例,其28年的發(fā)展歷程可以用“初心不改、創(chuàng)新永續(xù)、商業(yè)向善”來概括。基于對(duì)人口結(jié)構(gòu)變化的洞悉,泰康打破傳統(tǒng)壽險(xiǎn)的固有模式,將虛擬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)延伸到實(shí)體的醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)領(lǐng)域,在傳統(tǒng)壽險(xiǎn)結(jié)構(gòu)中加入醫(yī)養(yǎng)康寧的“服務(wù)端”,形成“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的新壽險(xiǎn)。
創(chuàng)新和戰(zhàn)略緊密相連。陳東升表示,戰(zhàn)略是長遠(yuǎn)的,但它并非空中樓閣,而是源于每天的實(shí)踐和對(duì)未來的預(yù)測。戰(zhàn)略既是抽象的,也是具體的,它需要在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善。同樣,創(chuàng)新也是一個(gè)永續(xù)的過程,沒有一蹴而就的創(chuàng)新,只有不斷積累和突破。
“我堅(jiān)信,企業(yè)的成長不是一條平滑的曲線,而是像鯉魚跳龍門一樣,需要不斷地跨越臺(tái)階。而每一次的跨越,都離不開創(chuàng)新的推動(dòng)。”陳東升表示,西方管理學(xué)中的“第二曲線”概念給了他很大的啟發(fā)。企業(yè)家應(yīng)該始終思考下一個(gè)利潤池在哪里,即在做好當(dāng)前業(yè)務(wù)的同時(shí),尋找新的增長點(diǎn)。這需要深耕產(chǎn)業(yè)鏈,專注專業(yè),才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。
如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新?陳東升分享了自己的經(jīng)驗(yàn),即遵循六個(gè)字——安心、便捷、實(shí)惠。安心是服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量的保證,是品牌建設(shè)的基石;便捷是科技發(fā)展的方向,是提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵;實(shí)惠則是價(jià)格合理性的體現(xiàn),是吸引消費(fèi)者的重要因素。
陳東升還表示,做企業(yè)關(guān)鍵在于選擇正確的賽道。隨著長壽時(shí)代的到來,人們預(yù)期壽命延長至百歲,慢性、疾病將伴隨一生,因此,養(yǎng)老、健康與財(cái)富積累成為了不可或缺的需求。這不僅是關(guān)乎生命質(zhì)量的超級(jí)賽道,更是與每個(gè)人息息相關(guān)的重大議題。因此,泰康選擇了這一賽道。
“除了這些宏觀的超級(jí)賽道,還有更為細(xì)分的領(lǐng)域有待挖掘!标悥|升舉例稱,供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)際上就是這些細(xì)分賽道的體現(xiàn)。他建議,企業(yè)應(yīng)有清晰的戰(zhàn)略定位,專注于產(chǎn)業(yè)鏈的深耕,并通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突圍。
此次論壇上,陳東升還帶來了他的新書《戰(zhàn)略決定一切》。該書是中國本土原創(chuàng)商業(yè)思想與管理智慧集大成之作,是世界500強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)始人30余年商業(yè)實(shí)踐總結(jié)和反思的首次公開,更是老一輩中國企業(yè)家留給年輕一代的禮物,深度復(fù)盤了戰(zhàn)略制勝背后的底層邏輯、價(jià)值取向以及方法論。
(責(zé)任編輯:馬欣)