中國網(wǎng)財經(jīng)5月13日訊 近日，工銀安盛人壽保險有限公司(以下簡稱“工銀安盛人壽”)公開披露2021年年度信息報告。報告顯示，工銀安盛人壽2021年保險業(yè)務(wù)收入465.74億元，同比下降2.9%；凈利潤16.24億元，同比增長34.8%。

　　在營收方面，工銀安盛人壽2021年營業(yè)收入579.52億元，同比增長1.24%。其中已賺保費460.39億，同比下降3.35%；投資凈收益115.09億，同比增長24.66%。

　　在支出方面，工銀安盛人壽2021年營業(yè)支出563.36億元，同比增長0.58%。

　　在凈利潤方面，工銀安盛人壽2021年凈利潤16.24億元，同比增長34.8%。年報顯示，2021 年末經(jīng)審計的償二代口徑下工銀安盛人壽償付能力充足率為159%，滿足中國銀保監(jiān)會關(guān)于保險公司償付能力充足率的相關(guān)要求。2021 年工銀安盛人壽各季度償付能力充足率均高于監(jiān)管要求最低償付能力充足率水平。

　　年報顯示，工銀安盛人壽2021年保險業(yè)務(wù)收入465.74億元，同比下降2.9%。保險業(yè)務(wù)收入按險種劃分為人壽險、健康險、意外險和萬能險，其中人壽險、健康險和萬能險保險業(yè)務(wù)收入分別同比增長0.24%、12.69%和23.51%；意外險保險業(yè)務(wù)收入同比下降7.09%。

　　在投訴方面，2021 年，工銀安盛人壽各級分支機構(gòu)共受理保險消費投訴 3600 件，主要涉及保險銷售、保單服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，主要分布

　　在上海、湖北、山東、廣東、山西等地區(qū)。2021 年，中國銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)接收并轉(zhuǎn)工銀安盛人壽處理的保險消費投訴 387 件，主要涉及保險銷售、 保單服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，主要分布在遼寧、山西、北京、湖北、上海等地區(qū)。