中國經(jīng)濟網(wǎng)北京3月31日訊 近日,中國銀行保險信息技術(shù)管理有限公司(以下簡稱“中國銀保信”)發(fā)布2021年度保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)。79家人身保險公司2021年度人身保險(壽險、意外險、健康險業(yè)務(wù))服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為87.29。其中,中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國人壽保險股份有限公司、太平人壽保險有限公司排名前三位,指數(shù)分別為94.74、92.62和92.26。
2021年度保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)編制對象為截至2021年12月31日,開業(yè)滿2個會計年度的財產(chǎn)保險公司及人身保險公司法人機構(gòu),養(yǎng)老保險公司、農(nóng)業(yè)保險公司等特殊類型的保險公司暫不納入指數(shù)編制范圍。指數(shù)選取的險種為與保險消費者關(guān)系密切且覆蓋范圍較大的財產(chǎn)保險公司的車險業(yè)務(wù),人身保險公司的壽險、意外險及健康險業(yè)務(wù)。
中國銀保信表示,本期保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)結(jié)果僅表征當(dāng)前指標(biāo)體系下,各保險公司部分業(yè)務(wù)在2021年度的相對服務(wù)水平,不代表行業(yè)及各保險公司風(fēng)險狀況和全面服務(wù)水平,也不作為消費者選購保險產(chǎn)品的建議。
2021年度人身保險(壽險、意外險、健康險業(yè)務(wù))服務(wù)質(zhì)量指數(shù)
機構(gòu)名稱 |
指數(shù) |
愛心人壽保險股份有限公司 |
67.89 |
百年人壽保險股份有限公司 |
80.38 |
北大方正人壽保險有限公司 |
70.97 |
北京人壽保險股份有限公司 |
83.69 |
渤海人壽保險股份有限公司 |
78.31 |
財信吉祥人壽保險股份有限公司 |
89.43 |
長城人壽保險股份有限公司 |
85.61 |
長生人壽保險有限公司 |
69.26 |
大家人壽保險股份有限公司 |
75.56 |
德華安顧人壽保險有限公司 |
71.95 |
鼎誠人壽保險有限責(zé)任公司 |
82.29 |
東吳人壽保險股份有限公司 |
85.66 |
復(fù)星保德信人壽保險有限公司 |
71.65 |
復(fù)星聯(lián)合健康保險股份有限公司 |
58.08 |
富德生命人壽保險股份有限公司 |
87.59 |
工銀安盛人壽保險有限公司 |
86.36 |
光大永明人壽保險有限公司 |
75.85 |
國寶人壽保險股份有限公司 |
77.02 |
國富人壽保險股份有限公司 |
88.74 |
國華人壽保險股份有限公司 |
82.88 |
國聯(lián)人壽保險股份有限公司 |
86.42 |
海保人壽保險股份有限公司 |
63.58 |
合眾人壽保險股份有限公司 |
85.18 |
和泰人壽保險股份有限公司 |
82.46 |
和諧健康保險股份有限公司 |
65.74 |
恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司 |
85.28 |
恒大人壽保險有限公司 |
82.91 |
橫琴人壽保險有限公司 |
79.01 |
弘康人壽保險股份有限公司 |
66.17 |
華貴人壽保險股份有限公司 |
87.08 |
華匯人壽保險股份有限公司 |
71.86 |
華泰人壽保險股份有限公司 |
85.02 |
匯豐人壽保險有限公司 |
74.74 |
建信人壽保險股份有限公司 |
85.06 |
交銀人壽保險有限公司 |
87.64 |
君康人壽保險股份有限公司 |
78.59 |
君龍人壽保險有限公司 |
79.49 |
昆侖健康保險股份有限公司 |
67.73 |
利安人壽保險股份有限公司 |
81.36 |
陸家嘴國泰人壽保險有限責(zé)任公司 |
85.95 |
民生人壽保險股份有限公司 |
83.90 |
農(nóng)銀人壽保險股份有限公司 |
88.46 |
平安健康保險股份有限公司 |
75.61 |
前海人壽保險股份有限公司 |
88.50 |
瑞華健康保險股份有限公司 |
71.29 |
瑞泰人壽保險有限公司 |
88.57 |
三峽人壽保險股份有限公司 |
70.59 |
上海人壽保險股份有限公司 |
80.94 |
太平人壽保險有限公司 |
92.26 |
太平洋健康保險股份有限公司 |
87.23 |
泰康人壽保險有限責(zé)任公司 |
89.73 |
同方全球人壽保險有限公司 |
79.27 |
新華人壽保險股份有限公司 |
86.78 |
信美人壽相互保險社 |
50.26 |
信泰人壽保險股份有限公司 |
79.31 |
幸福人壽保險股份有限公司 |
72.19 |
陽光人壽保險股份有限公司 |
77.47 |
英大泰和人壽保險股份有限公司 |
77.27 |
友邦人壽保險有限公司 |
89.48 |
招商局仁和人壽保險股份有限公司 |
76.66 |
招商信諾人壽保險有限公司 |
69.38 |
中德安聯(lián)人壽保險有限公司 |
89.75 |
中國平安人壽保險股份有限公司 |
91.11 |
中國人民健康保險股份有限公司 |
61.70 |
中國人民人壽保險股份有限公司 |
85.52 |
中國人壽保險股份有限公司 |
92.62 |
中國太平洋人壽保險股份有限公司 |
94.74 |
中韓人壽保險有限公司 |
76.27 |
中荷人壽保險有限公司 |
86.96 |
中宏人壽保險有限公司 |
84.30 |
中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司 |
85.40 |
中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司 |
81.30 |
中融人壽保險股份有限公司 |
86.24 |
中信保誠人壽保險有限公司 |
82.04 |
中意人壽保險有限公司 |
84.65 |
中銀三星人壽保險有限公司 |
77.56 |
中英人壽保險有限公司 |
85.39 |
中郵人壽保險股份有限公司 |
86.35 |
珠江人壽保險股份有限公司 |
90.73 |
(責(zé)任編輯:馬欣)