開汽車維修店的曹先生遇到了一件煩心事。日前,一位客戶開著一臺沃爾沃S60前來洗車,洗完車后,客戶表示自己車子的輪胎胎壓不是很足,想讓補一補氣。
于是店內(nèi)一名工作人員駕駛這臺車從洗車房往旁邊的維修房去,然而在即將到達目的地時,由于誤操作,導(dǎo)致車子撞到了舉升機的柱子上,造成該車左前側(cè)受到損傷。
事故發(fā)生后,曹先生當(dāng)時就報了警,并聯(lián)系到保險公司,保險員要了事發(fā)當(dāng)時的視頻,簡單地了解了下情況。
曹先生表示,自己跟保險員聲明這臺車是要拖到4S去維修的,也得到了對方肯定的答復(fù),他以為這件事就這么解決了,保險公司是可以賠付的。
車子拖去4S后目前已經(jīng)維修的差不多了,初步估算,維修需要大概十多萬元。
前兩天,他聯(lián)系到保險公司,商量理賠方案,保險公司卻給他發(fā)來了拒賠通知單,拒賠的理由是“在營業(yè)性場所進行維修、保養(yǎng)、改裝期間,不論任何原因造成被保險機動車的任何損失和費用,保險人均不負責(zé)賠償!
在接受采訪時,中國人保相關(guān)工作人員也就此事做出了肯定回應(yīng),其表示,場地上有各種維修設(shè)備,作為經(jīng)營者,應(yīng)該有一定的專業(yè)技能和防范意識。
不過曹先生對此有不一樣的看法,他表示,車主只是來這里洗車,并非進行維修、保養(yǎng)和改裝,因此不適用于該條例。
而據(jù)專業(yè)法律人士解讀,在經(jīng)營性的修理、保養(yǎng)和改裝期間,實際上市車輛的受損方和修理方達成了修理合同,或者說是達成了一種服務(wù)合同,在此期間,一旦車輛受損,應(yīng)該由提供服務(wù)方承擔(dān)責(zé)任,而非保險公司,同時他還表示,修理廠提供洗車、打氣,實際上也是一種服務(wù)合同。
不過針對此事,人保工作人員表示會向上反饋協(xié)商,并進一步與修理廠溝通,而曹先生則表態(tài)稱,如果與保險公司協(xié)商不成,自己將優(yōu)先賠付客戶,盡快把車子修好并提出來。
(責(zé)任編輯:馬先震)