自2021年7月26日開(kāi)放投保以來(lái),“北京普惠健康!币騾⒈iT(mén)檻低、保額高、保障范圍廣、特藥種類多等優(yōu)勢(shì),吸引了逾300萬(wàn)北京市民參保!氨本┢栈萁】当!北U蠈⒂2022年1月1日正式生效,屆時(shí)參保人便可以享受一整年的保障待遇。
記者今天從項(xiàng)目組獲悉,“北京普惠健康!崩碣r工作將于2022年1月正式開(kāi)啟,參保人可關(guān)注官方指定投保平臺(tái)“北京普惠健康!蔽⑿殴娞(hào)在線申請(qǐng)理賠,亦可通過(guò)支付寶、騰訊微保、京東和中國(guó)人民保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、泰康保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)平安五家保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,或撥打官方客服電話400-076-1788咨詢。
此前,“北京普惠健康!钡拿赓M(fèi)增值服務(wù)已于2021年10月1日正式生效。截至2021年12月24日,已累計(jì)為參保人提供357次免費(fèi)增值服務(wù),涵蓋外科傷口換藥、陪診、picc護(hù)理、上門(mén)打針等。
異地就醫(yī)可理賠 需提前備案
如今“北京普惠健康!北U霞磳⑸,已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的市民朋友最關(guān)心的問(wèn)題包括:后續(xù)如何理賠?異地就醫(yī)能否理賠?賠付次數(shù)是否有限制?
從保障范圍來(lái)看,“北京普惠健康!备采w醫(yī)保內(nèi)自付費(fèi)用、醫(yī)保外自費(fèi)費(fèi)用及100種海內(nèi)外高額特藥的最高300萬(wàn)元保障額度,只要符合賠付條件,免賠額以上的部分皆可按保險(xiǎn)責(zé)任約定比例賠付。
一圖看懂“北京普惠健康保”保障責(zé)任
值得注意的是,在符合“北京普惠健康保”賠付條件的情況下,參保人均可正常申請(qǐng)理賠。不過(guò),責(zé)任免除條款所列明的范圍是不予賠付的,比如投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意傷害、被保險(xiǎn)人酒后駕駛、美容手術(shù)、不孕不育治療、妊娠等,以上都不在“北京普惠健康!钡馁r付范圍。
也有不少參保人咨詢,外地住院治療的費(fèi)用能否理賠?據(jù)“北京普惠健康!表(xiàng)目組介紹,在保障期間內(nèi),異地就醫(yī)的參保人需事先辦理異地就醫(yī)備案,異地就醫(yī)費(fèi)用經(jīng)醫(yī)保直接結(jié)算或手工報(bào)銷(xiāo)(急診除外)后,符合“北京普惠健康保”賠付范圍的費(fèi)用可二次報(bào)銷(xiāo),在保險(xiǎn)金額限額內(nèi)可多次理賠,沒(méi)有理賠次數(shù)限制,直至單個(gè)保險(xiǎn)責(zé)任達(dá)到理賠金額上限。
醫(yī)保內(nèi)實(shí)現(xiàn)一站式結(jié)算 醫(yī)保外在線理賠更便捷
據(jù)介紹,“北京普惠健康!钡谋U掀跒2022年1月1日至2022年12月31日,相關(guān)理賠工作將從1月正式開(kāi)啟。
針對(duì)醫(yī)保內(nèi)理賠,醫(yī)保內(nèi)保障(自付一+自付二)與大病保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)一站式結(jié)算,保單生效次年3-4月份,保險(xiǎn)公司依據(jù)醫(yī)保系統(tǒng)推送的大病支付數(shù)據(jù),扣除醫(yī)保及大病支付金額,與大病保險(xiǎn)同步支付,無(wú)需參保人提交任何索賠流程和單據(jù),為參保人提供更加便利的理賠服務(wù)。賠付完成后,會(huì)以短信的形式通知參保人。
針對(duì)醫(yī)保外理賠,參保人可關(guān)注“北京普惠健康!蔽⑿殴娞(hào),依次點(diǎn)擊底部菜單欄【理賠專區(qū)>我要理賠】線上提交材料申請(qǐng)理賠。
針對(duì)國(guó)內(nèi)特藥理賠,參保人持規(guī)定醫(yī)院開(kāi)具的處方可在指定醫(yī)院或藥店購(gòu)藥,事后通過(guò)“北京普惠健康!蔽⑿殴娞(hào)線上報(bào)銷(xiāo),也可用藥前申請(qǐng)?jiān)谥付ㄋ幍曩?gòu)藥,可送藥上門(mén),只需支付參保人應(yīng)自行承擔(dān)的部分,享受免墊付的特藥服務(wù)。
針對(duì)國(guó)外特藥理賠,參保人無(wú)需出國(guó),只需在指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)(含博鰲恒大國(guó)際醫(yī)院、博鰲超級(jí)醫(yī)院、博鰲國(guó)際醫(yī)院、海南省人民醫(yī)院樂(lè)城院區(qū)、海南省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心樂(lè)城分院),便可通過(guò)“北京普惠健康!蔽⑿殴娞(hào)線上正常申請(qǐng)理賠;也可在用藥前申請(qǐng)到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),并可申請(qǐng)?zhí)厮庂M(fèi)用墊付,只需支付參保人應(yīng)自行承擔(dān)的部分。
需要注意的是,特藥費(fèi)用符合北京普惠健康!短囟ㄋ幤纺夸洝非鍐沃械乃幤芬约啊斑m應(yīng)癥限制”部分,可納入保險(xiǎn)責(zé)任范圍。建議參保人在與醫(yī)生確定治療方案前,準(zhǔn)確了解產(chǎn)品報(bào)銷(xiāo)范圍及限制,也可撥打客服電話 400-820-7029(國(guó)內(nèi)特藥)、010-21346365(國(guó)外特藥)進(jìn)行咨詢。
(責(zé)任編輯:馬欣)