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互聯(lián)網保險新規(guī)執(zhí)行倒計時 消費者該突擊買保險嗎?

2021年12月29日 15:34    來源: 羊城晚報     程行歡

  一批中小險企停售相關險種 互聯(lián)網保險新規(guī)執(zhí)行倒計時 消費者該突擊買保險嗎?

  臨近年底,兩個月前銀保監(jiān)會發(fā)布《關于進一步規(guī)范保險機構互聯(lián)網人身保險業(yè)務有關事項的通知》(以下簡稱《通知》)的產品整改過渡期即將結束,按照規(guī)定,新規(guī)將在2022年1月1日開始執(zhí)行。一批保險產品因為需要合規(guī)宣布下架,也有部分中小險企宣布暫時停售互聯(lián)網保險產品,一時間朋友圈中各種消息滿天飛,讓消費者抓緊時間“上車”。

  意在規(guī)范互聯(lián)網保險市場

  新規(guī)意在規(guī)范飛速發(fā)展的互聯(lián)網保險。一方面,這一市場取得了驚人發(fā)展;另一方面,互聯(lián)網保險市場的銷售亂象也層出不窮。如何更好地維護行業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展,同時兼顧消費者的利益,成為《通知》出臺的首要目的,并給出了兩個月左右的過渡期。

  《通知》的核心內容是限定了互聯(lián)網保險產品的銷售范圍,即“意外險、定期壽險、健康人壽險(除護理險)和年金險(十年以上普通型)”。并要求經營的公司有一定準入門檻。

  這些門檻包括:連續(xù)四個季度綜合償付能力充足率達到120%,核心償付能力不低于75%;連續(xù)四個季度風險綜合評級在B類及以上;連續(xù)四個季度責任準備金覆蓋率高于100%;公司治理評估為C級(合格)及以上。而對于保險公司通過互聯(lián)網銷售10年以上的普通型人壽保險(除定期壽險)、普通型年金保險產品,要求則更加嚴格:連續(xù)四個季度綜合償付能力充足率超過150%,核心償付能力不低于100%;連續(xù)四個季度綜合償付能力溢額超過30億元;連續(xù)四個季度(或兩年內六個季度)風險綜合評級在A類以上;上年度未因互聯(lián)網保險業(yè)務經營受到重大行政處罰;保險公司公司治理評估為B級(良好)及以上。這一條件則意味著一部分中小型保險公司將被限制在門檻之外。

  新規(guī)執(zhí)行后經營門檻提高

  對于保險公司來說,合規(guī)為第一要務。新規(guī)引發(fā)的產品下架潮中,一部分保險公司符合銷售條件,但產品不合規(guī)的企業(yè)會陸續(xù)對產品進行重新設計包裝,按照監(jiān)管要求合規(guī)后重新上線,或者調整經營品種,還有一部分無法符合監(jiān)管條件的險企,只能暫停線上產品,或者把線上產品轉為線下銷售渠道。但是此前購買了互聯(lián)網保險產品所享受的保障,消費者權益不會受到新規(guī)的影響。如華貴人壽,宣布將互聯(lián)網產品調整為意外險、健康險(除護理險)、定期壽險三類。還有一部分則宣布停止互聯(lián)網保險業(yè)務,截止到上周末,據不完全統(tǒng)計,這些公司包括信泰人壽、三峽人壽、昆侖健康、小康人壽、百年人壽等共計17家中小壽險與財險公司。

  “新規(guī)后并非所有保險機構都能在網上銷售保險,可選擇保險公司和平臺會減少。對于一些區(qū)域性、小型保險中介機構來說,新規(guī)后經營門檻提高了,影響會比較大!蔽伵1kU經紀CEO尚萌萌對羊城晚報記者表示。

  今后消費服務更有保障

  信泰人壽方面向羊城晚報記者表示,業(yè)務調整是因為所有公司原互聯(lián)網銷售的全部產品,均需要按照新規(guī)要求報備符合新規(guī)要求的產品,“公司綜合考慮流程優(yōu)化和科技研發(fā)時間周期,根據有關監(jiān)管規(guī)定自2022年1月1日起暫停互聯(lián)網保險業(yè)務,消費者可通過其他渠道繼續(xù)購買我公司相關保險產品,已經通過互聯(lián)網渠道購買過我司終身壽險產品的客戶,我公司將嚴格按照保險合同約定履行保險責任并持續(xù)提供保險保障和服務至保險期間屆滿!辈⒈硎竟疚磥硪苑腔ヂ(lián)網的渠道為主,夯實線下業(yè)務,持續(xù)為消費者提供更優(yōu)質、便捷的保險保障服務。

  互聯(lián)網保險按新規(guī)調整后,對消費者會有什么影響?業(yè)內分析認為,部分性價比高的重疾險價格可能會有調整,因為新規(guī)明確不能再隨意打價格戰(zhàn);意外險和醫(yī)療險的價格可能維持不變;部分儲蓄險收益可能受到影響,或將趨于保守。

  記者注意到,新規(guī)對互聯(lián)網保險的名字、險種、銷售機構、服務標準等都作了更細致和規(guī)范的要求。蝸牛保險經紀CEO尚萌萌表示,對于普通消費者來說,新規(guī)影響主要有四個方面:價格發(fā)生變化;部分產品下架;可選保險機構減少;消費服務會更有保障。“新規(guī)實施后,萬能險、分紅險和連投險這一類的產品,不能在網上直接購買,而意外險、醫(yī)療險、重疾險、定期壽險四大基礎險種,以及十年以上的終身壽險、年金險,還能在網上購買,并且都會出現(xiàn)‘互聯(lián)網專屬’的標記!钡硗庖环矫妫乱(guī)對保險公司包括咨詢、保全、退保、理賠等在線服務,都提出明確的服務和反饋時間標準,消費者再也不用擔心在網上買保險理賠慢了。

(責任編輯:馬欣)


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2021-12-29 15:34 來源:羊城晚報
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