各地惠民保正在加速落地。
惠民保類業(yè)務的官方定義為“城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險”,憑借低保費、低門檻、高保額的特點迅速推廣。復旦大學許閑教授團隊的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,自2015年深圳首次推出“重特大疾病補充醫(yī)療保險”以來,惠民保產品于2020年快速推進,截至2021年5月31日,共推出140款產品,覆蓋26個省份。其中,江蘇有20個,浙江、廣東和山東分別為16、19和12個。
湖南大學保險精算與風險管理研究所所長張琳認為,發(fā)展惠民保是完善多層次醫(yī)療保障體系的需要,是民眾提高健康保障水平的需要,也是保險公司維持市場增量的需要。
不過,惠民保發(fā)展歷程尚短,業(yè)務模式、保障責任、費率水平、增值服務等仍在探索之中;菝癖D芊癖3珠L期健康穩(wěn)定發(fā)展、持續(xù)造福民眾一直是業(yè)界關注焦點。
有業(yè)內人士指出,很多保險、醫(yī)藥服務主體參與惠民保的初衷只是為了獲客。蝸牛保險創(chuàng)始人尚萌萌向時代周報記者表示,惠民保存在產品區(qū)域性經驗數(shù)據(jù)缺乏,無法精準定價,難以維持產品的長期可持續(xù)發(fā)展問題。
參保率良莠不齊
惠民保進入快速發(fā)展期。
許閑表示,價格低成為惠民保的顯著特征,通常采用的是梯度費率制度,價格多集中在60元左右。目前,90%的惠民保產品沒有年齡限制,95%沒有年齡上限下限,大部分惠民保仍然可以接受白血病、惡性腫瘤等既往癥患者投保。
在參保人數(shù)方面,截至2021年6月30日24時,“滬惠!眳⒈H藬(shù)共739萬,參保率高達38.49%,是首年參保人數(shù)最多的惠民保產品;截至2021年9月30日24時,“北京普惠健康保”參保人數(shù)共301.51萬,而同日關閉個人投保通道的“長沙惠民!保瑓⒈H藬(shù)亦超過100萬。
因各地區(qū)經濟發(fā)展水平、醫(yī)保政策及醫(yī)保目錄不同,參保率存在差異。此前,中國太保相關人士向時代周報記者表示,現(xiàn)有140多個惠民保項目中,參保率超過20%的項目僅有12個,主要集中于浙江、上海等地。
在接下來的惠民保第二輪續(xù)保中,如何鞏固相對穩(wěn)定的參保率成為關鍵。
泰康養(yǎng)老健康保險事業(yè)部副總經理馮鵬程向時代周報記者表示,部分地區(qū)續(xù)保率雖有下降,但尚未出現(xiàn)參保結構大的變動,短期影響不大?赏ㄟ^提高賠付率提升獲得感,對于理賠風險低的年輕人,后續(xù)可考慮適當提升報銷比例或降低起付線。
賠付率上下兩難
惠民保產品是否會“賠穿”,除參保人數(shù)要達到一定量級外,還需關注賠付率情況。
“滬惠!崩碣r數(shù)據(jù)顯示,截至9月17日17時,“滬惠!鄙б詠砝塾嬞r付金額1.28億元,累計受理理賠服務共2.54萬人次,而7月29日“滬惠!崩塾嬞r付金額僅2111萬元,兩個月之間暴增406%,賠付金額已達8.5億元總盤子的15%。
渤海人壽養(yǎng)老健康事業(yè)部副總經理嚴霄預測,“滬惠保”后續(xù)理賠量會持續(xù)激增,首個承保年度或將虧損。他認為,“滬惠!弊≡贺熑蝺H覆蓋自費部分2萬元免賠額之上的醫(yī)療費用,但由于目前醫(yī)保外自費部分毫無范圍限制,賠付進度很快,賠付壓力較大。
與“滬惠!崩碣r激增形成鮮明對比的是,大部分城市惠民保首年賠付率不到50%,以浙江“西湖益聯(lián)!睘槔,該產品正陷入賠不出去的焦慮中。2021年,“西湖益聯(lián)!眳⒈H藬(shù)470萬人,保費收入突破7億元,但承保5個月賠付金額僅為1.41億元。
由于沒有太多經驗供參考,出于長期可持續(xù)性考慮,各家保險機構在做產品精算時都相對偏保守,導致很多惠民保項目在免賠額設置上偏謹慎。今年9月,“西湖益聯(lián)!本o急優(yōu)化理賠方案,起付線由原本1萬元降至7千元。
據(jù)深圳惠民!爸靥卮蠹膊⊙a充醫(yī)療險”數(shù)據(jù),2017年至2020年理賠支出占總保費比例為105.46%,虧損金額約為3324.64萬元。
馮鵬程認為,惠民保尚未形成穩(wěn)定狀態(tài),賠付率可能還會起伏,此時制定基準難以拿捏,若出現(xiàn)大病保險式的連年虧損,保險公司將喪失承保積極性。
在業(yè)界看來,惠民保賠付率過高,商業(yè)保險公司就面臨虧本的可能,賠付率過低,參保人群得不到足夠保障,影響惠民?沙掷m(xù)性的問題。至少運行3年,才能摸索出穩(wěn)定的產品形態(tài)、參保量,以及賠付率。
防止低價競價老路
惠民保價格均相對較低,能覆蓋各收入人群,體現(xiàn)惠民屬性,但一味低價、競價可能產生負面影響。
許閑表示,惠民保的定位問題也不容忽視,一般全省或全市通用一至兩款惠民保產品,但也存在同城多款惠民保產品的狀況。多產品共存的情況下,差異化定位尤為重要,否則容易陷入低價競爭的惡性循環(huán)。
以福州為例,除福建省專屬的“八閩保”外,還有“福民保”、“福惠!焙汀伴懦潜!比罨菝癖,這三款產品不僅條款類似,投保價格也近乎相同,分別是68元、68元和69元。
據(jù)了解,“榕城!庇善桨拆B(yǎng)老險承辦,于2020年7月31日推出,價格為一年69元,涵蓋150萬元的住院醫(yī)療保障和100萬元的特藥保障!伴懦潜!蓖瞥霎斎眨吮X旊U和眾安在線聯(lián)合承保的“;荼!币采暇,保障內容與“榕城保”難以區(qū)分,也包括150萬元的住院醫(yī)療保障和100萬元的特藥保障。
佛山某保險公司產品經理向時代周報記者表示,部分城市出現(xiàn)多款惠民保產品,宣傳口徑、投保門檻、保障責任以及保費等都較為相似。同時,因惠民保產品采取“一城一策”,投保者僅限在當?shù)赜嗅t(yī)保的人群,多個項目同時存在導致分流投保人群。
多款惠民保產品出現(xiàn)同城“肉搏”情況。除福州外,寧波、南京、蘇州、杭州、合肥、長沙等十余個城市都有類似情況。這些產品保障內容大體相近,但在價格或免賠額方面有細微差別以吸引投保人。
今年6月,銀保監(jiān)會印發(fā)《關于規(guī)范保險公司城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險業(yè)務的通知》,要求保險公司按照商業(yè)保險經營規(guī)律和市場化原則,科學合理制定保障方案。加大日常監(jiān)管力度,對低價惡性競爭、虛假宣傳等違規(guī)行為重點查處,維護市場秩序,保障業(yè)務平穩(wěn)運行。
尚萌萌認為,監(jiān)管嚴格控制產品,在定價方面做出明確要求和規(guī)定,有利于維護投保人利益。建議各地的惠民保一城只推出一款產品,聯(lián)合當?shù)厣绫at(yī)保,形成客戶規(guī)模,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(責任編輯:關婧)