11月2日消息,參保人數301.51萬人的“北京普惠健康! 今日公布了理賠細則和增值服務報告。為了和醫(yī)保保障期間保持一致,“北京普惠健康!钡谋U掀跒2022年1月1日至2022年12月31日,相關理賠工作將從明年1月1日正式開啟。
其中,免費增值服務已于2021年10月1日正式生效,截至10月31日已為參保人提供免費增值服務69次,涵蓋外科傷口換藥、陪診、PICC護理、上門打針等。
理賠明年1月開始申請 醫(yī)保內實現一站式結算
相比其他“惠民!鳖惍a品一般需要參保人到商業(yè)保險公司柜面申請理賠,“北京普惠健康!弊鳛楸本┦形ㄒ坏某鞘卸ㄖ菩蜕虡I(yè)醫(yī)療保險項目,實現醫(yī)保內一站式理賠,理賠結算更便捷。
針對醫(yī)保內理賠,“北京普惠健康!贬t(yī)保內保障(自付一+自付二)與大病保險實現一站式結算,無需參保人提交任何索賠流程和單據,為參保人提供更加便利的理賠服務。
針對醫(yī)保外理賠,參保人在出院后可通過線上提交理賠材料,關注“北京普惠健康保”微信公眾號,依次點擊公眾號菜單,理賠專區(qū)>我要理賠,或撥打客服電話4000761788咨詢,也可攜帶理賠相關材料至“北京普惠健康!狈⻊罩行木下網點申請理賠。
針對特藥理賠,參保人持規(guī)定醫(yī)院開具的處方,在指定特藥服務網點取藥,只需支付參保人應自行承擔的部分即可快速獲得藥品,享受藥品墊付的特藥服務。
值得注意的是,在符合“北京普惠健康!辟r付條件的情況下,參保人均可正常申請理賠。但責任免除所列明的范圍是不賠付的,比如投保人對被保險人的故意傷害、被保險人酒后駕駛、美容手術、牙科治療、不孕不育治療、妊娠等,以上都不在“北京普惠健康!钡馁r付范圍(詳見保險條款及“產品說明書”等文件)。
免費增值服務已生效 傷口換藥最受歡迎
“北京普惠健康!痹谔峁┏渥愕尼t(yī)療保障的同時,還為參保人提供出院后的5次復查陪診或上門護理增值服務。截至2021年10月31日,“北京普惠健康保”已為參保人提供免費增值服務69次,其中,使用率最高的是外科傷口換藥。
50歲的王先生因意外導致髕骨骨折,手術后腿部縫針15處,出院后在家休養(yǎng),由家人獨自照護。由于王先生術后腿部不能伸直,行動十分不便,換藥成為一大難題。家屬申請金牌護士上門進行傷口換藥服務,經過4次換藥,王先生的傷口恢復良好,精神狀態(tài)也得到了明顯的好轉。
業(yè)內人士表示,相比在線咨詢、健康管理等增值服務,“北京普惠健康!币詮筒榕阍\及上門護理為主的增值服務實用性更強,更能滿足患者在上門護理方面實實在在的需求,解決院后的居家護理難題。
參保人數達301.51萬 企業(yè)團單通道繼續(xù)開放
截至2021年9月30日,“北京普惠健康保”參保人數達301.51萬人。統計數據顯示,在“北京普惠健康!眳⒈H后w中,80后參保人數最多,占比超22%;在參保形式上,家庭投保成為“北京普惠健康!钡闹髁餍问,超56%用戶為家人投保,其中近四成是80后。
從年齡跨度來看,參保人最大年齡跨度超過110歲:未滿周歲嬰兒有7354人,年齡最小的參保人是剛出生41天的小男嬰;百歲老人有73位,年齡最大的參保人是一位111歲高齡的老奶奶。
在參保人群上,健康人群占比84.14%,既往癥人群占比15.86%,充分體現了該產品設計的普惠初衷。與其他商業(yè)類醫(yī)療保險相比,“北京普惠健康!奔韧Y可?少r,與健康人群形成差異化賠付,除合同約定的特定既往癥,其他疾病可按健康人群比例賠付,惠及更多患病群體。
據了解,有不少預約成功的企業(yè)團單將在2021年12月31日前完成投保手續(xù)。為滿足企業(yè)團單投保需求,有意向的企業(yè)可通過中國人民保險、中國人壽、泰康保險、中國太平洋保險、中國平安五家保險公司的線下渠道集體投保。
(責任編輯:馬欣)