原標題:“鏟屎官”養(yǎng)出大市場 寵物險掘金“它經(jīng)濟”
目前,越來越多的“鏟屎官”將目光投向?qū)櫸镫U。
“帶‘毛孩子’進一次醫(yī)院,我一個月的伙食費沒了”,近日一位養(yǎng)貓人士如此感嘆寵物就醫(yī)貴問題,引發(fā)眾多“鏟屎官”共鳴。隨著“它經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,能幫助寵物主分攤一部分風(fēng)險和資金壓力的寵物險,成為部分險企在“互聯(lián)網(wǎng)+保險”方面的創(chuàng)新實踐。
寵物看病貴
“給寵物做一次檢查,費用比得上我自己一年去醫(yī)院看病花的錢”“我家貓上次做核磁共振花了2000多元”“我家狗前幾年得了犬瘟熱,各種檢查用藥治療,住院幾天前前后后花了五六千”……記者在采訪中了解到,家庭飼養(yǎng)寵物最大的開支就是醫(yī)療費用,頻次高、價格貴是寵物醫(yī)療的顯著特點。
“寵物狗最近長腫瘤需要切除,一共花費5754元,保險理賠了1500元!币晃火B(yǎng)狗人士說,“提交住院手術(shù)證明后,幾天就完成了理賠!
日前,“00后”小王給自己的貓咪買了一份寵物醫(yī)療保險。她調(diào)侃說:“這給原本不富裕的家庭增添了一分保障。”
目前市場上寵物保險產(chǎn)品繁多,主要涵蓋寵物醫(yī)療險和寵物責(zé)任險。前者主要是解決寵物貓和寵物狗的看病問題,后者主要是針對寵物貓狗襲擊或咬傷他人造成的風(fēng)險。
業(yè)內(nèi)人士透露,近年來寵物醫(yī)療險受關(guān)注度越來越高,已成為養(yǎng)寵人群最實用的保險之一!皩櫸锖腿艘粯訒。绻袑櫸镝t(yī)療險,即可通過保險報銷一定的醫(yī)療費用!庇斜kU經(jīng)紀人表示。
多家險企參與
寵物險雖屬小眾險種,但獲得的關(guān)注度正在提高。
目前,中國寵物保險的主要消費人群為“90后”。天風(fēng)證券數(shù)據(jù)顯示,我國寵物險市場規(guī)模約3000億元,未來3年復(fù)合年均增長率(CAGR)預(yù)計超過20%,且滲透率(1%)相比部分發(fā)達國家(40%)尚處于較低水平。
事實上,一些嗅覺靈敏的險企和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正加大寵物保險市場布局。中國人壽、中國人保、中國平安和中國太保等大型上市險企和大地保險、陽光保險、眾安保險等險企均推出相關(guān)寵物醫(yī)療險。
眾安保險半年報數(shù)據(jù)顯示,寵物險上半年同比增速達到60倍,預(yù)計今年眾安寵物險保費規(guī)模仍有持續(xù)、可觀的增長。眾安保險CEO姜興說:“我們看好國內(nèi)寵物經(jīng)濟增長潛力,未來我們會持續(xù)融入寵物產(chǎn)業(yè)鏈,深度參與寵物經(jīng)濟。”截至上半年末,眾安保險的寵物保險已經(jīng)服務(wù)超過100萬寵物主。
平安產(chǎn)險相關(guān)負責(zé)人也表示,將在寵物生態(tài)持續(xù)發(fā)力,結(jié)合自身科技創(chuàng)新能力為用戶打造更多寵物保險產(chǎn)品,涵蓋寵物重疾、寵物走失找尋、寵物傳染病等全面保障,并將持續(xù)推廣寵物責(zé)任、意外保障等。
行業(yè)發(fā)展仍存痛點
目前來看,寵物保險尚未形成規(guī);l(fā)展,行業(yè)仍有一些需要解決的痛點,參與寵物保險市場的險企仍在少數(shù)。
談到部分險企不愿或難以涉足寵物保險的原因,某保險經(jīng)紀公司銷售總監(jiān)說:“保險產(chǎn)品設(shè)計要考慮到標準化、透明度、利潤等方面。寵物很難做到標準化,信息不透明,寵物的病歷、病史無法做到信息化和準確化,保險公司開展此項業(yè)務(wù)性價比較低。”
“寵物保險在國內(nèi)發(fā)展已久,但至今仍處于市場培育階段,不少保險產(chǎn)品未能精準契合用戶需求,被吐槽是‘大病不夠用,小病用不到’!蔽⒈O嚓P(guān)負責(zé)人說,“正如百萬醫(yī)療險在過去幾年重塑了健康險市場,我們也希望將同樣的思路運用到寵物醫(yī)療險上,改善產(chǎn)品性價比和理賠體驗,解決‘寵物經(jīng)濟’時代的看病問題!
眾安保險寵物險產(chǎn)品經(jīng)理戚蕙說:“保險公司在開展寵物險業(yè)務(wù)的過程中會出現(xiàn)前后端無法把控的狀況:一是無法識別寵物的真實身份是否唯一;二是寵物醫(yī)院暫時還沒有一個標準化的體系,缺乏非常完善的管理!
“寵物體表差異性較小,想要區(qū)分出每一只寵物并建立專屬的投保檔案需要依靠寵物鼻紋技術(shù)與寵物芯片技術(shù)的發(fā)展。這意味著,保險公司也應(yīng)該把自己定位為科技公司,利用AI等技術(shù)完善寵物數(shù)據(jù)庫!眱|歐智庫分析師陶艷梅認為,目前國內(nèi)正規(guī)且具規(guī)模化的寵物醫(yī)院較少,且大多集中在一線及新一線城市,保險公司應(yīng)該積極尋求與處在這些城市的寵物醫(yī)院達成良好合作關(guān)系,擴大產(chǎn)品覆蓋面。
(責(zé)任編輯:馬欣)