中國網(wǎng)財經(jīng)8月27日訊(記者 郭偉瑩) 如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為眾多保險消費群體的購買渠道�！痘ヂ�(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》自2021年2月1日起施行后，在整治互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳亂象方面屢屢重拳出擊。 

　　近日，有群眾向中國網(wǎng)財經(jīng)記者指出，在購買一款寵物醫(yī)療險時，有提問顯示“領(lǐng)取這款產(chǎn)品對寵物是否有限制？” 

　　隨后，中國網(wǎng)財經(jīng)記者根據(jù)線索指示打開產(chǎn)品介紹頁面。經(jīng)查看，該款寵物醫(yī)療險手機展示網(wǎng)頁來自微民保險代理有限公司(以下簡稱“微�！�)的微信小程序，保險產(chǎn)品全稱為“微寵�！�寵物醫(yī)療險”。打開該款保險產(chǎn)品可以看到，“￥24/月起；200元起賠，最高報銷2萬元”等宣傳資料。 

　　同時，可以看到，常見問題之一確實為“領(lǐng)取這款產(chǎn)品對寵物是否有限制？”，而其中以“領(lǐng)取”代替“投保”。

　　針對該問題，中國網(wǎng)財經(jīng)記者向微保方面反映。微保方面查詢后，對中國網(wǎng)財經(jīng)記者回復表示，“微寵�！�寵物醫(yī)療險”在投保頁面上有明確提示用戶【立即投�！�，在用戶進入投保流程過程中也有清晰的提示指引。 

　　資料顯示，銀保監(jiān)會深圳監(jiān)管局曾于2020年8月7日下發(fā)一則行政處罰決定書。該行政處罰決定書顯示，微保在手機網(wǎng)頁“微醫(yī)保住院醫(yī)療”投保頁面以“領(lǐng)取”代替“投�！�，以“僅剩XXXX份”進行營銷，且未引導客戶如實健康告知，根據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百三十一條第(一)項、第一百六十五條、第一百七十一條，對公司罰款12萬元；對2名相關(guān)責任人分別警告并罰款2萬元。 

　　據(jù)有關(guān)資料顯示，銀保監(jiān)會近日下發(fā)《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)保險亂象專項整治工作的通知》(以下簡稱《通知》)，決定在全國范圍內(nèi)開展專項整治工作，重點整治銷售誤導、強制搭售和誘導銷售、經(jīng)營不合規(guī)不審慎和用戶信息不安全等突出問題。 

　　《通知》指出，近年來，互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展進入快車道。但在快速發(fā)展的同時，互聯(lián)網(wǎng)保險亂象叢生，個別互聯(lián)網(wǎng)平臺涉嫌非法從事保險業(yè)務(wù)，部分保險機構(gòu)存在互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品定價風險突出、線下服務(wù)能力不足、銷售誤導和投訴糾紛較多、銷售和技術(shù)服務(wù)費用虛高、用戶信息被非法利用等諸多問題。 

　　其中，強制銷售與誘導銷售成為重點整治問題之一。根據(jù)細化指標，例如以免費贈送、免費領(lǐng)取、首月僅為幾元，或者以脫離實際的超高保額等名義吸引消費者投保等均為誘導銷售內(nèi)容。 

　　近日，北京銀保監(jiān)局也下發(fā)關(guān)于專項整治北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳有關(guān)問題的通知。該通知指出，通知下發(fā)之日起，保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)應(yīng)全面停止在北京地區(qū)發(fā)布存在過度營銷、誘導消費問題的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳廣告，包括但不限于“首月1元”、“1元升級”、“免費贈險”、“實物抽獎”、“限時停售”等誘導、誤導性的內(nèi)容，以及存在廣告標識不清晰、關(guān)閉按鈕不顯著、整屏誘導點擊等問題的廣告。 

　　北京銀保監(jiān)局上述通知還指出，將持續(xù)加強北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳活動的日常監(jiān)測，對存在誤導風險隱患、投訴率較高、違反保險監(jiān)管法律法規(guī)等問題的營銷宣傳活動，依法采取限期改正等監(jiān)管措施或?qū)嵤┬姓�處罰。