"我還以為買的是銀行的理財產(chǎn)品呢!結(jié)果拿到手的卻是一張保險單。"做電腦生意的黃先生對于自己購買的一款分紅保險至今耿耿于懷。其實,這種現(xiàn)象在如今的銀行產(chǎn)品銷售過程中并非少見。為此,中國保監(jiān)會日前就投保新型人身保險產(chǎn)品的風(fēng)險提示進(jìn)行了緊急公告:新型人身保險產(chǎn)品兼具保險保障功能和投資功能,但本質(zhì)上均屬于保險產(chǎn)品,因此不宜將兼具保險保障和投資功能的新型人身保險產(chǎn)品與銀行存款、銀行理財產(chǎn)品、基金等金融產(chǎn)品的收益進(jìn)行片面比較,更不要把保險產(chǎn)品混同于銀行存款或者基金。 現(xiàn)狀:夸大收益現(xiàn)象嚴(yán)重 據(jù)了解,為了吸引消費者購買,營銷員或者抬高分紅額度,或者跳過萬能險和投資連結(jié)險的各項費用,呈現(xiàn)給消費者不實收益額度。這是儲蓄和投資型產(chǎn)品銷售中最常見的誤導(dǎo)現(xiàn)象。在兩全險和分紅險銷售中,很多營銷員強(qiáng)調(diào)紅利和生存金復(fù)利累積到多少年后會將有的高回報率。事實上,有一個重要前提:所有資金都放在公司長期不領(lǐng)取,一旦領(lǐng)取就達(dá)不到其所說的回報率。同時只強(qiáng)調(diào)百分之幾百的收益,卻忽略了資金的時間價值,以及實際利率變化和通貨膨脹等因素。 對此,中山大學(xué)金融學(xué)教授黃偉指出,購買過程中,一定要樹立口說無憑,宣傳手冊非合同的概念。遇到各項利益的解釋說明,最好能讓營銷員寫書面資料并就自己所說內(nèi)容簽名確認(rèn)。對于營銷員銷售中出示的宣傳材料和計劃書,消費者也一定要營銷員給予明確結(jié)論:是公司制作,而非營銷員自制。 擔(dān)憂:退保風(fēng)險不小 今年1-3月,全國壽險業(yè)務(wù)同比增長62.1%,增速比去年同期提高43個百分點,保費收入達(dá)到2130.6億元。其中,眼下保險市場的"明星"投連險功不可沒,全國首季進(jìn)賬保費225億元,同比大增6倍,占壽險保費收入的比重上升7.6個百分點。 業(yè)內(nèi)專家擔(dān)憂,投連險等保險理財產(chǎn)品火爆難脫"雙刃劍"效應(yīng)。一方面保險理財型產(chǎn)品行情看漲推動保費異常增長,推高保險公司"超常規(guī)"擴(kuò)張規(guī)模欲望;另一方面通過中介渠道賣出去的大多數(shù)保險理財產(chǎn)品逐利誘惑明顯,其應(yīng)有的"保障功能"日益淡化或邊緣化,且除了規(guī)模效應(yīng)外對保險公司實際利潤貢獻(xiàn)度也很有限,一旦因市場波動因素遭遇退保等風(fēng)險,對保險企業(yè)及整個保險行業(yè)信譽的沖擊不可低估。 誤區(qū)1 分紅險等于銀行存款 提醒:分紅保險產(chǎn)品具有確定的利益保證和獲取紅利的機(jī)會,分紅水平主要取決于保險公司的經(jīng)營成果,可分配的紅利是不確定的,沒有固定的比率,分紅水平主要取決于保險公司的經(jīng)營成果,消費者不要將分紅保險產(chǎn)品與其他保險產(chǎn)品或金融產(chǎn)品(如國債、基金、銀行存款等)作片面比較。 誤區(qū)2 購買投連險收益有保證 提醒:投資連結(jié)保險產(chǎn)品,其投資回報具有不確定性,投保人承擔(dān)全部投資風(fēng)險。另外,投資者所繳納的保險費并不是全部進(jìn)入投資賬戶用于投資,而是要扣除初始費用或在進(jìn)入投資賬戶時收取買入賣出差價。而進(jìn)入投資賬戶后也可能發(fā)生一定的費用支出,保險公司在提供賬戶轉(zhuǎn)換、部分領(lǐng)取等服務(wù)時也可能收取一定的手續(xù)費或退保費用。 此外,保監(jiān)會規(guī)定,投資類保險的銷售需要對原始費用和收益不確定進(jìn)行告知,并要求公司100%電話回訪。消費者可把握這一回訪機(jī)會,將營銷員所說利益向公司的客服人員求證。 誤區(qū)3 萬能險結(jié)算利率是去年收益利率 提醒:萬能保險產(chǎn)品結(jié)算利率設(shè)有保證利率,超過保證利率的部分是不確定的。保險公司每月公布的結(jié)算利率是年化收益率,只能代表當(dāng)月的投資情況,不能理解為對全年的預(yù)期。同時,消費者繳納的保費并不是全部進(jìn)入投資賬戶,而是要扣除風(fēng)險保費和經(jīng)營管理費用。消費者應(yīng)詳細(xì)了解各項費用扣除情況。結(jié)算利率僅針對投資賬戶中的資金。 |
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