讀者張先生來(lái)信說(shuō):去年7月我購(gòu)買了華安保險(xiǎn)“絢麗人生”綜合意外險(xiǎn),今年3月23日不慎被狗咬傷,在醫(yī)院注射了人體免疫球蛋白和狂犬疫苗第一針以后向保險(xiǎn)公司報(bào)案,狂犬疫苗共有5針,并且是打一針付一針的費(fèi)用,5針全部打完,至少要到4月底,但華安保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員告訴我只能賠付三天門診的費(fèi)用。照此說(shuō)法,剩下的4針疫苗需要我自己掏錢購(gòu)買。我想問(wèn)一下這樣的處理是否合理?
記者調(diào)查
記者向華安保險(xiǎn)公司進(jìn)行了了解,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該客戶購(gòu)買的險(xiǎn)種僅是“意外傷害住院醫(yī)療保險(xiǎn)”,只提供住院的醫(yī)療保險(xiǎn),并不包含門診等費(fèi)用。據(jù)介紹,客戶購(gòu)買的“絢麗人生”是一個(gè)套餐,主險(xiǎn)是綜合意外傷害險(xiǎn),針對(duì)的是意外傷害死亡或傷殘的賠付,附加險(xiǎn)則是“意外傷害住院醫(yī)療保險(xiǎn)”,僅僅針對(duì)住院的醫(yī)療賠付,并不針對(duì)門診。華安保險(xiǎn)人士稱,答應(yīng)給予客戶門診三天的賠付費(fèi)用已經(jīng)是“通融”后的結(jié)果,如果客戶購(gòu)買的是“意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)”,則可以全部賠付。
咬傷燙傷買什么保險(xiǎn)能獲賠
近年來(lái),成都的養(yǎng)狗家庭不斷增多,截至2007年成都市犬只數(shù)量已達(dá)到90萬(wàn)只左右,而被狗咬傷事件也時(shí)有發(fā)生。買什么樣的保險(xiǎn)能夠在類似被狗咬傷的意外中獲得賠付,這是大家關(guān)注的問(wèn)題。
記者從保險(xiǎn)專家處了解到,目前市面上百元左右的“意外險(xiǎn)”卡式保單,絕大多數(shù)包含了4種保障:意外死亡、意外傷殘、意外住院醫(yī)療、意外門診醫(yī)療,其中,意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)的保障范圍相當(dāng)大,摔傷、碰傷、交通意外、動(dòng)物咬傷、燙傷等意外事件皆在保障之列,如果市民購(gòu)買了這樣的保單,就可以在意外發(fā)生時(shí)獲得相應(yīng)賠償。需要提醒的是,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),一定要仔細(xì)了解所購(gòu)買保險(xiǎn)條款中的各項(xiàng)責(zé)任,做到心中有數(shù)。
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