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中英人壽團(tuán)險(xiǎn)辦首屆客服節(jié)

　【進(jìn)入論壇】　【推薦朋友】　【關(guān)閉窗口】 2007年10月22日 10:48

    以“關(guān)愛萬家”為企業(yè)愿景，從10月起，中英人壽團(tuán)險(xiǎn)首屆客戶服務(wù)節(jié)在廣東、北京等地拉開序幕。為期三個(gè)月的團(tuán)險(xiǎn)客服節(jié)將以“關(guān)愛萬家健康”和“關(guān)愛萬家成長”主題打造中英人壽團(tuán)險(xiǎn)服務(wù)特色。

    據(jù)悉，本屆團(tuán)險(xiǎn)客戶服務(wù)節(jié)除了“關(guān)愛萬家健康”健康知識(shí)講座和“關(guān)愛萬家企業(yè)成長”HR管理講座以外，中英人壽還將開展多種形式的活動(dòng)和服務(wù)反饋活動(dòng)：開展客戶大回訪、客戶滿意度調(diào)查、組織聯(lián)誼活動(dòng)，在最大范圍內(nèi)開展如贈(zèng)送健康儲(chǔ)蓄卡、海內(nèi)外緊急救援等客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；客服節(jié)期間，中英人壽還將在全系統(tǒng)對(duì)全體內(nèi)外勤開展形式多樣地服務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能提升活動(dòng)，以提供更專業(yè)、更個(gè)性、更周全的服務(wù)。

來源：證券日?qǐng)?bào)

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