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保監(jiān)會"人才普查"意在打破人才"瓶頸"

　【進入論壇】　【推薦朋友】　【關(guān)閉窗口】 2007年09月05日 11:11

方華

    保險業(yè)的人才問題，目前突出表現(xiàn)在人才總量不足、人才結(jié)構(gòu)不合理、人才無序流動、人才成本急劇攀升等方面。

    9月4日，保監(jiān)會在題為《關(guān)于開展保險業(yè)人才狀況調(diào)查工作的通知》中，明確指出保險業(yè)人才建設(shè)面臨著上述四大困境，要求各中、外資保險公司及其資產(chǎn)管理公司分別對公司高管人員、中層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、展業(yè)人員等進行統(tǒng)計和調(diào)查，調(diào)查的信息按照層級分布、崗位分布、學(xué)歷分布、年齡分布等類別加以區(qū)分。

    這是保監(jiān)會首次對全行業(yè)人才狀況進行全面調(diào)查。顯然，隨保險業(yè)快速發(fā)展和市場主體的大量增加，人才問題已經(jīng)成為制約保險業(yè)發(fā)展的突出瓶頸。

    “如果從內(nèi)部分析，是保險業(yè)快速發(fā)展和市場主體大量增加等原因所致，從外部來看，近年來多家外資金融機構(gòu)的批設(shè)和開業(yè)，也在吸走大量保險人才。”某外資銀行駐華代表處首席代表在接受記者采訪時稱，和境外保險公司主要專于推廣業(yè)務(wù)相比，國內(nèi)保險企業(yè)已投入較大成本培養(yǎng)了龐大的個險營銷隊伍，在發(fā)展和推廣個人理財業(yè)務(wù)的同時，積累起大量的高端客戶資源。那些側(cè)重于個人理財業(yè)務(wù)的外資金融機構(gòu)，恰恰看中了長于個險營銷、掌握相當(dāng)客戶資源的保險代理人。

    “此外，保險資金運用對保險企業(yè)的盈利貢獻日益凸顯，隨保險資金投資品種增多和資本運作的興盛，大量非金融同業(yè)機構(gòu)也需要很多熟悉保險、擅長保險資金運作的投資管理人才�！痹撌紫硌a充說，這與保險資金運作的興起分不開，在金融業(yè)的綜合經(jīng)營趨勢下，這一現(xiàn)象會日益明顯。

    多家保險機構(gòu)的人力資源部負(fù)責(zé)人告訴記者，保險業(yè)人才建設(shè)面臨的四大困境，是行業(yè)的共性問題，非單個企業(yè)的力量可以解決。

    “顯然，惡性競爭帶來了人才無序流動和人力成本攀升，分支機構(gòu)和新市場主體的大量增加本身并沒有錯，但很多保險市場主體，特別是由非金融行業(yè)股東參股的市場主體，往往忽略保險業(yè)七年獲得回報和盈利的行業(yè)規(guī)則�！鼻笆鋈肆︐Y源部負(fù)責(zé)人坦言，不少市場主體往往認(rèn)為保險企業(yè)投資周期較長，容易滋生出求勝心切的心理，因此在一些新設(shè)機構(gòu)，既有能力相當(dāng)?shù)闹袑庸芾碚撸灿泻芏喙芾碚叽_實是被“拔”了起來。

    “人才的培養(yǎng)和管理能力的提升有其內(nèi)在的規(guī)律和自然周期�！痹撠�(fù)責(zé)人稱，尤其在新設(shè)機構(gòu)，如果管理層能力不相匹配，就會形成惡性循環(huán)，出現(xiàn)“新公司、弱人才”的現(xiàn)象，不利于新公司的業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，并繼續(xù)由于利益的驅(qū)動導(dǎo)致人員流動性太強和人力成本攀升。

    有業(yè)內(nèi)人士建議，針對企業(yè)高、中層管理者，可以在流動年限上進行相應(yīng)的限制，或者在地域上加以限制，而針對保險代理人的無序流動現(xiàn)象，雖然一部分和中高層管理者的流動不無關(guān)系，但多數(shù)仍然源于利益的驅(qū)動，這需要企業(yè)通過必要的福利待遇、合理的激勵措施和人才培養(yǎng)計劃來穩(wěn)定隊伍。

    顯然，這最終需要依賴于行業(yè)通過科學(xué)的制度建設(shè)來倡導(dǎo)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)規(guī)劃和戰(zhàn)略發(fā)展意圖，并從教育的源頭到企業(yè)的人才建設(shè)，再到行業(yè)確立科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，使保險業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)步伐相匹配。

來源：金時網(wǎng)

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