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保監(jiān)會發(fā)文規(guī)范車險操作

打印本稿】 【進入論壇】 【推薦朋友】 【關閉窗口 2007年05月15日 07:57
    保監(jiān)會要求,各產(chǎn)險公司應對通過車險網(wǎng)站開展中介業(yè)務的情況進行自查,對于沒有合法資格或公開承諾向投保人、被保險人給予保險合同規(guī)定以外的其他利益的網(wǎng)站,立即停止與其開展業(yè)務往來

    應對近來車險市場出現(xiàn)的費率爭論和車險投訴增加等問題,5月14日,保監(jiān)會發(fā)布《關于開展對車險網(wǎng)上銷售業(yè)務自查的通知》,要求各個保險公司對網(wǎng)絡開展的車險銷售中存在的一些違規(guī)操作進行自查,并進一步對車險銷售中的一些問題提出了規(guī)范意見。

    此次保監(jiān)會提出的違規(guī)現(xiàn)象主要是指網(wǎng)站以“交強險保費優(yōu)惠”、“車險最低五折”、“投保送現(xiàn)金”、“零傭金續(xù)!钡确绞,承諾向投保人、被保險人給予保險合同規(guī)定以外的其他利益。該行為違反了《中華人民共和國保險法》第131條的有關規(guī)定。

    保監(jiān)會要求,各產(chǎn)險公司應對通過車險網(wǎng)站開展中介業(yè)務的情況進行自查,對于沒有合法資格或公開承諾向投保人、被保險人給予保險合同規(guī)定以外的其他利益的網(wǎng)站,立即停止與其開展保險業(yè)務往來。并要求各公司于2007年5月20日前將自查自糾情況上報保監(jiān)會財產(chǎn)保險監(jiān)管部。

    同時,保監(jiān)會強調(diào),各產(chǎn)險公司必須嚴格執(zhí)行交強險統(tǒng)一的保險條款和基礎保險費率,嚴格執(zhí)行經(jīng)批準的商業(yè)車險條款,不得以向投保人或被保險人贈送其他保險產(chǎn)品、贈送現(xiàn)金、有獎銷售折讓保費等方式變相降低保險產(chǎn)品費率。

    目前,車險市場競爭越來越激烈,不少保險公司以其他方式變相降低費率。但是,這種低費率可能是以犧牲服務為代價的。

    保監(jiān)會通知中鼓勵各產(chǎn)險公司和中介機構為投保人或被保險人提供與機動車直接相關的增值服務。

    此次發(fā)文,保監(jiān)會還再次強調(diào)了交強險手續(xù)費和商業(yè)車險傭金的問題。并要求,各產(chǎn)險公司必須嚴格執(zhí)行《關于進一步加強機動車輛保險監(jiān)管有關問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2006〕19號)和《關于加強機動車交通事故責任強制保險管理的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2006〕71號)規(guī)定,交強險每份保單代理手續(xù)費不得高于保費收入的4%;商業(yè)車險每份保單的代理手續(xù)費(傭金)不得超過報備的手續(xù)費(傭金)標準。

    另外,保監(jiān)會還對保險中介機構和代理人存在的傭金問題進行了明確,提出各產(chǎn)險公司要加強對保險中介機構的管理,手續(xù)費(傭金)只能支付給具有合法資格的保險中介機構與個人代理人(營銷員),實際支付金額必須全額在“手續(xù)費支出”科目中據(jù)實列支。
 
來源:國際金融報
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