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強(qiáng)化全程服務(wù)意識(shí) 農(nóng)村人身保險(xiǎn)規(guī)范辦法將出臺(tái)

2006年09月07日 07:38

盧曉平

    昨日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的脆弱性，保險(xiǎn)監(jiān)管部門將在本月底或下月初出臺(tái)《促進(jìn)農(nóng)村人身保險(xiǎn)健康規(guī)范發(fā)展的通知》。

    在昨天的新聞通氣會(huì)上，中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了確保農(nóng)村人身保險(xiǎn)健康規(guī)范發(fā)展，需要進(jìn)行“保護(hù)性的開發(fā)，提高市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻”。

    他強(qiáng)調(diào)，要規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)行為，打擊和防止誤導(dǎo)行為。農(nóng)村地區(qū)民風(fēng)純樸，農(nóng)民的自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力較弱，市場(chǎng)傳染性強(qiáng)，銷售誤導(dǎo)和無(wú)理拒賠可能后果很嚴(yán)重。如果惡性開拓市場(chǎng)，就會(huì)出現(xiàn)從眾性投保、群體性退保等非理性行為，破壞市場(chǎng)資源。

    他強(qiáng)調(diào)，外部政策環(huán)境亟待改善。廣大農(nóng)村地區(qū)的自然條件和經(jīng)濟(jì)狀況決定了發(fā)展農(nóng)村人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)成本遠(yuǎn)高于城市市場(chǎng)；幾乎空白的社會(huì)保障體系使農(nóng)村人身保險(xiǎn)市場(chǎng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任遠(yuǎn)高于城市市場(chǎng)。

    他建議，針對(duì)產(chǎn)品單一問題，盡快下發(fā)《促進(jìn)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見》，鼓勵(lì)和支持公司加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)條款簡(jiǎn)明、繳費(fèi)靈活、保費(fèi)低廉、保障適度的簡(jiǎn)易人身保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等農(nóng)村人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，并進(jìn)行地域性差別費(fèi)率試點(diǎn)。

    他表示，針對(duì)北京、上海、廣東、深圳等農(nóng)民工輸入集中地，引導(dǎo)保險(xiǎn)公司進(jìn)一步發(fā)揮全國(guó)集中管理優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化全程服務(wù)意識(shí)，推行快捷理賠、無(wú)憂理賠，尤其是異地理賠服務(wù)。

    各家主要中資壽險(xiǎn)公司在不同程度上和不同范圍內(nèi)開展了農(nóng)村人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，較受農(nóng)民歡迎的產(chǎn)品類型主要包括意外險(xiǎn)、少兒教育儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等；現(xiàn)有農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)超過14000個(gè)，覆蓋全國(guó)30%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

來(lái)源：上海證券報(bào)

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