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東風(fēng)日產(chǎn)對其所有產(chǎn)品試水保險(xiǎn) 覆蓋汽車產(chǎn)品線

2006年09月04日 14:42

    在與銀行、經(jīng)銷商合作開展汽車金融業(yè)務(wù)之后，東風(fēng)日產(chǎn)又把眼光放到了汽車保險(xiǎn)領(lǐng)域——與國內(nèi)兩大財(cái)險(xiǎn)公司合作，首度對其所有產(chǎn)品線進(jìn)行專營保險(xiǎn)。

    8月30日，東風(fēng)日產(chǎn)與中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在廣州簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議；與此同時(shí)，東風(fēng)日產(chǎn)在廣東省的經(jīng)銷商與人保和平安的分支機(jī)構(gòu)簽訂“東風(fēng)日產(chǎn)保險(xiǎn)管家服務(wù)協(xié)議”。根據(jù)協(xié)議，9月1日起，先選擇在廣東地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，于明年開始在東風(fēng)日產(chǎn)全國專營店推廣。據(jù)其市場銷售總部副總部長陳斌波表示，公司在車險(xiǎn)方面的運(yùn)作將達(dá)成汽車廠家、保險(xiǎn)公司、經(jīng)銷商和用戶多贏的局面。

    而此前，一汽豐田就曾與保險(xiǎn)公司合作開發(fā)了皇冠、銳志專用保險(xiǎn)；上汽集團(tuán)也為此投資成立了保險(xiǎn)公司。相比之下，東風(fēng)日產(chǎn)的保險(xiǎn)運(yùn)作走得更遠(yuǎn)——“全面覆蓋了整個(gè)產(chǎn)品線和營業(yè)網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)整合了社會資源，以較低的成本實(shí)現(xiàn)效益最大化�！睎|風(fēng)日產(chǎn)水平事業(yè)部部長陳瑋說。

    車輛保險(xiǎn)已經(jīng)成為當(dāng)下大多數(shù)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的重要部分。東風(fēng)日產(chǎn)深圳一經(jīng)銷商表示，這項(xiàng)服務(wù)不僅能給銷售帶來直接促進(jìn)，而且還將成為經(jīng)銷商的收益來源，很多經(jīng)銷商從投保到理賠都可以從保險(xiǎn)公司那里得到不同點(diǎn)數(shù)的回扣。

    東風(fēng)日產(chǎn)副總經(jīng)理任勇表示，他們希望和保險(xiǎn)公司共同設(shè)定一系列運(yùn)營及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的服務(wù)。

    據(jù)平安保險(xiǎn)總公司一人士介紹，他們與東風(fēng)日產(chǎn)的合作采取的是保險(xiǎn)公司總部與汽車生產(chǎn)廠家、保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)與汽車經(jīng)銷商(4S店)合作的雙層模式。按照這種模式，由東風(fēng)日產(chǎn)的專營店系統(tǒng)推廣保險(xiǎn)項(xiàng)目，減少了保險(xiǎn)公司的推廣成本，而專營店則增加了一項(xiàng)銷售附加服務(wù)，銷量可以得到有效提升。

    “具體操作流程是，保險(xiǎn)公司向?qū)　I店授予理賠和執(zhí)賠權(quán)限，客戶在買車時(shí)在經(jīng)銷商處購買保險(xiǎn)，不用再到保險(xiǎn)公司投保，出了事故也不用找保險(xiǎn)公司索賠那么麻煩�！标惐蟛ㄕf。

    有了這種戰(zhàn)略合作關(guān)系，東風(fēng)日產(chǎn)的消費(fèi)者在專營店購買險(xiǎn)種時(shí)，可以享受“團(tuán)購”保險(xiǎn)價(jià)格以及異地理賠的好處，“目前只有平安保險(xiǎn)有異地理賠業(yè)務(wù)。”平安保險(xiǎn)上述人士說。

    任勇稱，東風(fēng)日產(chǎn)保險(xiǎn)管家服務(wù)項(xiàng)目的正式啟動，對于汽車及保險(xiǎn)行業(yè)都具有開創(chuàng)性意義。

來源：中國經(jīng)營報(bào)

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