項目 |
描述 |
備注 |
聯(lián)系
方法
記錄 |
普通情況 |
代理人電話,手機,email;保險公司熱線; |
緊急情況 |
急救SOS,應急借款電話,理賠熱線 |
投訴情況 |
保險公司投訴熱線,保險同業(yè)工會,保監(jiān)會投訴熱線 |
保險
合同
常規(guī)
信息
摘錄 |
健康申明 |
疾病史,手術史,家族遺傳病史,慢性病史,
職業(yè)危險等級,身高體重等 |
簽名系列 |
包括投保人,被保人(防止各種各樣的代簽名,導致無效保單)
以及代理人的簽名(防止假冒偽劣代理人,出現(xiàn)假冒保單) |
險種細節(jié) |
保險品種,基本保險金額(發(fā)生保險事故后可以領取的金額),實際保險金額,保險費用(平時交納的款項),交費期間長短 |
相關人員 |
明確投保人(出錢者),被保人(出身體者),受益人(拿錢者)的姓名,聯(lián)系方式,身份證號碼,職業(yè)危險等級情況的正確 |
了解的各途徑 |
1) 投保單復印件(除了必須親筆簽名外,其余資料若為代理人代筆無任何影響)
2) 公司的服務熱線和話務員,
3)網(wǎng)站查詢 |